近日,江苏省举办“我为群众办实事”系列发布活动——大力推进政务服务便民利民新闻发布会。省民政厅有关负责人出席发布会并回答记者提问。
党史学习教育开展以来,江苏省民政系统聚焦百姓期盼和身边小事,围绕民政服务便利化发展,出实招、求实效,全力办好利民实事,主要做了四方面工作。一是“一网通办”更便捷。改造提升全省一体化民政综合业务平台,加快推动民政服务事项全流程、在线化办理,省级民政政务服务事项实现100%网上申办,不见面审批事项占比达83%。依托江苏政务服务APP,推出婚姻登记网上约、养老机构掌上查、救助热线一键呼、志愿服务在线找等28项民政高频便民服务应用,让“互联网+民政服务”更好惠及广大人民群众。二是“异地可办”更贴心。努力推动内地居民结婚登记、残疾人两项补贴申请、孤儿和事实无人抚养儿童资格认定等“省内通办”,并积极参与全国“跨省通办”试点,推进异地办事“马上办、就近办”,深受百姓欢迎。三是“流程简办”更高效。通过下放权限、互认共享等方式,最大限度地精简办事程序。鼓励有条件的地方将低保、特困等社会救助审核确认权限下放至乡镇(街道),取消可以通过跨部门核验信息的各类证明材料,推行只需提交“一证一书”(身份证和家庭经济状况核查授权委托书)即可申请救助的做法。通过告知承诺等方式,简化社会组织变更、注销登记程序,审批时限压缩65.7%。四是“主动帮办”更精准。强化“大数据+铁脚板+网格化”机制运用,通过跨部门大数据比对,健全主动发现机制,及时将相关信息推送给社区网格员,主动上门核查帮办,精准识别困难家庭中“沉默的少数”,做到早发现、早介入、早救助,推动民政服务从“人找政策”向“政策找人”转变。
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