近日,民政部办公厅印发《关于做好2021年清明节祭扫工作的通知》,明确各地民政部门既要毫不放松抓好殡葬领域常态化疫情防控工作,又要千方百计满足人民群众清明节祭扫需求。要按照当地疫情防控指挥机构的统一部署,研究制订清明节祭扫工作方案。提供现场祭扫服务的地区,要采取预约、错峰、限流等措施,并严格落实祭扫场所清洁消毒,祭扫人员体温检测、口罩佩戴,员工健康监测等防护防控措施。暂停现场祭扫服务的地区,要积极创新服务模式,提供网络祭扫、代客祭扫、云祭扫等便民、智能服务。各殡葬服务机构要保留电话预约、线下服务等传统模式,设立绿色便捷通道,保障特殊群体祭扫需求。对农村公益性墓地及历史埋葬点,要压实乡镇(街道)及村(社区)责任,安排专人负责清明节期间祭扫活动的服务保障、疫情防控和安全管理。
各殡葬服务机构要从方便群众祭扫出发,适度增设服务窗口、延长服务时间、优化服务流程、创新服务手段。同时,要加强常规殡葬服务管理,严格落实相关服务操作标准,规范殡葬收费行为。要推进违建墓地专项整治成果巩固提升行动,严肃查处殡葬领域侵害群众利益行为。
各地民政部门要加强祭扫工作组织领导,压实属地责任和监管责任,严格落实疫情防控和安全管理要求,完善各项服务保障措施,确保今年清明节祭扫工作安全平稳有序。
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