为贯彻落实《中共中央办公厅 国务院办公厅印发<关于改革完善社会救助制度的意见>的通知》，进一步做好困难群众生活保障工作，即日起，我区74个县（区）全部开通“12349”社会救助服务热线。主要为城乡低保、特困供养、临时救助、儿童救助保护、残疾人救助、流浪乞讨人员救助和遭遇突发困难的群众提供求助、政策咨询、意见建议的渠道，解决困难群众的救助诉求。
下一步，我厅将为大力宣传“12349”社会救助服务热线，提高“12349”社会救助服务热线的知晓率，确保困难群众求助有门、救助及时、受理有效，切实增强我区困难群众的幸福感、获得感和安全感。
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