近年来，广东省民政厅坚持以人民群众为中心的发展思想，持续推行“惠民殡葬”政策，全面落实城乡居民殡葬基本服务由政府免费提供政策，加强殡葬公共设施建设，实现殡葬基本公共服务均等化，殡葬改革持续深化，殡葬公共服务水平不断提高，最大限度满足人民群众的多样化需求。“十三五”期间，共免除费用总额约27亿元。2020年全省免费提供殡葬基本服务45万宗，免除费用总额5.5亿元，政策覆盖范围、受益人数等均居全国前列，以切切实实地惠民利民举措，确保人民群众“逝有所安”。

　　找准群众在办丧过程中的难点、痛点、堵点问题，广东省民政厅始终以人民需求为导向，着力完善制度措施，不断规范殡葬管理，切实维护人民群众合法权益。联合省发展改革委等8个部门出台《关于进一步加强和规范公益性骨灰存放设施建设管理的意见》，加强和规范公益性骨灰存放设施建设管理，更好地保障群众殡葬基本服务需求；印发《关于进一步严格规范遗体火化管理的通知》，再次强调要严把遗体火化审核关，规范火化操作程序，保障逝者尊严；印发《关于重申公墓建设管理有关要求的通知》，进一步规范公墓建设管理。同时，联合多部门连续开展殡葬领域突出问题等一系列专项整治行动，规范殡葬服务市场秩序，促进殡葬行业健康发展。目前全省共整治突出问题125个，并组织开展“回头看”，持续抓好巩固深化工作。

　　“1次申请9项办理”。广州市实现“身后事一站式联办”，符合条件的广州本市户籍逝者，家属（委办人）登录“穗好办”APP或广东省政务服务网，只需1次申请，即可联办遗体处理、户口注销、开具火化证明等9项业务，大大缩短了身后事办理时间，减轻人民群众办事来回奔波的负担，而这也正是广东大力推进“互联网+殡葬服务”的一个缩影。目前，广东省民政厅正逐步加快省级殡葬管理服务信息系统建设进程，妥善解决信息孤岛、信息不对称等问题，以一系列便民利民措施，为人民群众解揪心难题、办更多实事。