3月30日-31日，民政部党组成员、副部长高晓兵赴杭州、嘉兴调研福利彩票、养老服务及儿童福利等工作。副省长王文序，民政部规划财务司司长冯亚平，省政府副秘书长徐晓光，省民政厅厅长王剑侯，副厅长方向，杭州市副市长王宏，嘉兴市委书记张兵等参加调研。

　　30日下午，高晓兵一行首先来到嘉兴市一福彩投注站，详细了解了彩票销售情况，勉励经营人员进一步开拓创新，努力推进福彩事业高质量发展。

　　随后，高晓兵一行来到嘉兴市“大树·银杏养怡中心”调研嘉兴市养老服务工作。该中心是一家民办非企业性质的综合性养老机构, 专注于为老年人提供医养康养服务，2020年被确定为“浙江省康养联合体建设”市级试点单位。

　　高晓兵详细听取了中心有关负责人的情况介绍，询问了老人们的生活和身体状况，并仔细查看了房间内的设施设备。她指出，养老服务要坚持以人民为中心，精准对接群众需求，以更大爱心、更专业能力、更细心服务，切实保障和改善养老服务。要加强改革创新，打破障碍壁垒，不断提升老年人特别是失能老人的照护服务水平，要积极探索机制的创新，促进养老服务提质增效。要更多地给予老年人精神关怀，让老人发自内心的感到幸福。

　　31日上午，高晓兵一行走访了浙江省福彩中心，先后考察了中心党建园地和福彩文化展馆，听取了福彩智慧平台建设情况，并对省福彩中心近年来强化党建引领、突出数字赋能、深耕福彩文化，保障事业健康平稳发展给予肯定。

　　高晓兵指出，浙江是福彩发行销售的大省强省，福彩工作要在全面建设社会主义现代化国家新征程中发挥更加积极的作用。一是要在福彩事业转型发展中多出经验，尤其在公益服务、渠道拓展、营销宣传、责任履行方面为全国提供示范样本。二是要在福彩品牌建设中扩大文化影响力，让更多的百姓认知福彩、了解福彩，感受到福彩带来的便民惠民福祉。三是要在福彩销售网点布局中加强人员管理培训，使网点成为形象展示窗口、爱心汇集驿站，让销售人员成为公益故事的宣讲者、快乐购彩的传播者。

　　高晓兵一行来到西湖区文新街道阳光新时代幸福家园综合体，考察老年食堂、示范型居家养老服务中心等运营情况，并对该综合体提供的医疗、康复、护理等综合服务予以肯定。她强调，养老服务体系建设是一项重要的民生工程，要精准对接群众需求，把专业的养老服务向社区和家庭延伸。要有序推进医养结合和服务创新，让老人足不出户就可以实现健康养老的同时，积极开展老年人喜闻乐见的各项活动，真正把养老服务做到群众心坎儿里。

　　随后，高晓兵一行来到杭州民政文化展示馆，考察杭州民政文化建设情况。建筑面积730平方米的杭州民政文化展示馆全面呈现了杭州民政文化发掘、整理、保护和传承的总体脉络。在听取工作人员的相关汇报后，高晓兵参观了“为民爱民”主题展厅，并不时驻足询问有关情况。

　　在杭州市儿童福利院，高晓兵详细了解了孤残儿童日常生活照料、12349儿童救助保护热线运营、特殊教育师资力量等情况，并对杭州市儿童福利院目前运营及后续规划表示肯定。她指出，儿福院的儿童多数患有重疾，工作人员要根据他们的身心情况，科学制定护理方案和教学内容，让儿童在快乐中学习、健康成长。今后要重点抓好特殊教育师资的队伍建设，确保院内的残障儿童获得优质教育。