达州市未成年人救助保护中心积极开展“强弱项、补短板”行动,提高工作人员的业务能力和素质,推动未保工作专业化、精准化、高效化。
一是用好专业力量,促进业务能力提升。市未保中心针对站内社工人员较少,开展专业服务能力较弱的情况,从2017年起连续四年引入专业社会工作机构,驻站协助开展未成年人救助保护服务,常态化对工作人员开展专业技能和实务培训。通过共同开展未成年人救助保护的事前分析、事中服务、事后总结,帮助工作人员快速成长。
二是开展专业服务,确保未保工作实效。对每位受助未成年人安排专业社工开展心理辅导,深入挖掘问题产生的根本原因,采取个案辅导、链接资源、志愿活动等形式帮助未成年人化解困难。在未成年人返家后的半年内定时通过电话沟通或实地回访等形式,持续关注未成年人身心健康,帮助其顺利回归家庭、融入社会,确保未成年人健康成长。
三是凝聚未保合力,提高资金利用效率。针对达州市困境儿童数量较多、专项资金较少的现状,市未保中心积极协调社工组织、爱心企业、志愿者队伍等共同开展“腾讯99公益日”募捐活动,以资金对半配比的形式与“壹基金”合作开展“暖冬行动”,为全市1500名困境儿童提供过冬温暖包。有效提高了未保资金的使用效益,扩大了困境儿童保障覆盖面。
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