为深入推进党史学习教育，推深做实“我为群众办实事”实践活动，4月25日下午，厅党组书记、厅长张冬云以“四不两直”方式到合肥市肥西县官亭镇进行“听民声、解民忧、纾民困”，走访基层民政站所和民政服务机构，了解实际情况，查找问题不足，帮助解决实际困难。

　　在官亭镇为民服务大厅，张冬云通过体验申请办理低保流程，深入了解经办人员的业务能力和服务水平。同时，就有关群众申诉事项带案下访，并与镇民政办负责同志进行深入交谈，详细了解低保对象数量、保障标准、动态调整等情况，对工作成效给予肯定。他强调，要认真落实社会救助保障政策，持续优化服务流程，方便群众办事，办好群众难事；要完善社会救助主动发现机制，建立健全农村低收入人口帮扶制度，充分利用信息化手段，做到“应保尽保，应救尽救”。

　　在官亭镇江夏五保集中供养中心，张冬云与入住老人亲切交谈，详细了解他们的生活起居及身体健康状况，并查看了中心环境卫生、安全管理、服务保障等情况。他强调，要认真落实安全管理等制度，提升服务能力，确保养老机构安全。调研中，张冬云随机查看了官亭镇江夏公墓，他指出，要倡导移风易俗，弘扬文明新风，严查违法违规私建“住宅式”墓地、硬化大墓、“活人墓”等，持续加强公益性公墓建设，保障群众“逝有所安”基本需求。