为进一步提高兴安盟盟民政系统业务水平,加强民政综合业务自助微平台服务能力,兴安盟民政局于4月21日上午举办全盟全盟民政业务培训班,盟本级、旗县市级、苏木乡镇(街道办事处)民政工作人员共计160余人参会。
为保障培训班取得实效,切实解决民政综合业务自助微平台服务能力,兴安盟民政局特邀请北京立简易软件开发公司讲师对参会人员进行授课培训。培训讲师针对低保、特困供养、孤儿和事实无人抚养儿童、殡葬、高龄津贴等业务进行了现场培训,分别从手机微信端提出申请、电脑端受理、无纸化审核确认三方面进行了培训,对审核确认流程、操作方法和注意事项进行了详细讲解。通过讲解系统操作流程、与参会人员交流互动,解决了很多实际问题,提高了各级民政工作人员为民服务水平。此次培训为开拓兴安盟民政工作新局面打下了坚实的基础。
会后,参加培训工作人员表示通过使用微平台,困难群众通过自己在家操作,利用小程序就可以足不出户的在网上申请办理各项业务,真正做到优化服务、为民办实事。
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