为提升社区治理能力，加快推进社区治理现代化，江苏省无锡市梁溪区从细微处入手，从老百姓最关心的痛点、堵点着手，聚焦社情民意、聚集民智民力，以夯实社区治理为基础，启动社区治理“五治五微”工程，打造梁溪区精彩社区。

　　以党建引领为核心，完善精彩社区共治微平台。以社区党组织为纽带，构建精彩社区治理党建联盟平台。完善精彩社区治理联席会议制度，形成社区党组织全面统筹，社区、物业、业委会、辖区单位、居民、有关单位和社会组织的互联互动体系。以社区党组织为龙头，构建社区民主邀约平台，深化多层制度化社区协商机制，落实重大事项决策“四议两公开”制度。社区全面建立居民会议、居民代表会议、居民议事会、理事会等议事协商载体，开展群众说事、民情恳谈、百姓议事等协商活动，推动“有事好商量”和邀约协商制向纵深发展。积极探索建立双向需求征集、双向提供服务、双向沟通协调、双向评价通报的“四个双向”机制。

　　以智慧科技为支撑，建立精彩社区智治微系统。实现互联网+政务服务与网格化治理相融合，打造智能、高效的“智慧民政”一体化平台。通过“智慧民政”实现“一张网络、一个界面、一个入口，共享协同智慧服务”，推动精彩社区治理数字化、智能化水平提升。用活“社区群”“社区公众号”等“微平台”，与居民互动，方便群众办事。投放集信息查询、业务办理、心理疏导、图文打印等功能为一体的24小时不打烊智慧小屋，让居民享受到社区便捷、高效的便民服务。

　　以赋能培力为路径，激活精彩社区自治微细胞。激发社区自治活力，提高居民、社区、社会组织等社区多元主体的自治能力和水平。鼓励网格员、楼组长、社区能人等带头实行居民“微自治”，在全区基本实现邻里小事自己商量着办、楼院的事自己商量着管。引导居民之间互助，汇聚精彩社区自治“微力量”，传递正能量。利用居民公约、楼院公约等“微机制”，形成社区治理人人有责、人人尽责的良性互动微自治。

　　以品质提升为重点，推动精彩社区精治微更新。结合城市更新计划，以“人的需求”和公众参与为基础，探索“社区规划师”参与微小社区公共空间和设施的局部更新、改造，破解老城区老旧破损、服务设施缺失等问题。进一步优化精彩社区公共空间，提升精彩城市风貌品质，提高居民对精彩社区的认同感。加快社区综合服务设施建设任务，完善社区功能配套。

　　以规范增效为目标，打通精彩社区善治微循环。以服务标准化为抓手，统一标准体系、服务规范、培训流程、绩效评估。社区工作者进网格，提高入户走访频次，第一时间收集民意，形成社区服务“民有所需、我有所应”的良性闭环。加强社会组织规范化监管，提升社会组织参与社区服务的质量。通过“三社联动”提质增效，打通社区善治微循环，将服务做到群众心坎上。