为进一步提高全市养老服务质量和儿童保障水平，内江市创新工作方式，制发部门（单位）对口联系关爱养老（儿童）机构工作方案，发动市县两级部门（单位）采取“一帮一”和“几帮一”的对口联系关爱养老（儿童）机构，让老人安享幸福晚年，让儿童健康快乐成长。

　　1.开展“一院一策”帮扶活动。由对口联系部门（单位）结合养老（儿童）机构实际情况，充分利用自身优势，按照物质帮扶、精神抚慰相结合以及“缺啥补啥”的原则，制定帮扶工作计划，采取为老人（儿童）捐赠资金、衣物、生活用品以及添置室内生活设施、娱乐健身器材等方式，对养老（儿童）机构给予关爱和帮助。

　　2.开展“双模式”探访活动。由对口联系部门（单位）采取“日常探望”+“季度走访”模式，组织开展探访活动。一是开展日常探视。结合防汛救灾、疫情防控等工作，对机构内老人（儿童）开展健康状况、精神状态、安全情况、居住环境等方面的关心关怀。二是开展定期走访。组织干部职工定期深入机构开展走访探视，了解老人（儿童）的生存状况和现实需求，帮助他们解决实际困难。原则上每季度上门走访不少于1次。

　　3.开展“三个一”慰问活动。由对口联系部门（单位）在春节、端午、六一、中秋、重阳等节日期间，采取“三个一”的方式对养老（儿童）机构进行慰问。一是开展“送一次物”活动。为老人（儿童）送去节日慰问品，让他们切身感受到党和政府的关怀和温暖。二是开展“谈一次心”活动。组织干部职工与老人拉家常，同儿童沟通交流，询问他们饮食起居、学习和健康状况。三是开展“过一次节”活动。通过爱心助餐、趣味活动等方式陪同老人（儿童）过节，营造喜庆、热闹的节日氛围。

　　4.开展“四服务”志愿活动。由对口联系部门（单位）组织干部职工到养老（儿童）机构开展志愿服务活动。一是开展美化环境服务。组织开展清扫院落、整理居室、种植花草树木等活动，为老人（儿童）营造一个舒心、整洁的居住环境。二是开展身心关怀服务。组织开展心理咨询和心理疏导，切实关心老人（儿童）身心健康，助其排解内心寂寞和精神孤独。三是开展文化娱乐服务。组织开展文艺演出、书画比赛、感恩教育等活动，丰富老人（儿童）精神文化生活。四是开展“微心愿”服务。组织干部职工征集、认领老人（儿童）的“微心愿”，帮助其圆梦。

　　5.开展“五个专项”行动。由卫生健康等行业主管部门牵头，在全市养老（儿童）机构开展以下五个专项行动。一是开展“健康呵护”行动。由卫生健康委牵头，组织医护人员每年对老人（儿童）开展一次健康体检和保健知识宣讲。二是开展“安全保障”行动。由应急管理局牵头，对全市养老（儿童）机构进行安全检查、业务指导和安全知识培训。三是开展“文化进院”行动。由文化广电和旅游局牵头，到养老（儿童）机构开展形式多样的文化娱乐活动。四是开展“法律进院”行动。由司法局牵头，到养老（儿童）机构开展法律知识讲座，增强老人（儿童）依法维权意识。五是开展“老小牵手”行动。由教育局牵头，组织大专院校及中小学学生，到养老（儿童）机构开展志愿服务活动，营造尊老爱幼的浓厚氛围。

　　内江市自今年4月启动部门（单位）对口联系关爱养老（儿童）机构活动以来，已有134个市级部门（单位）到对口联系帮扶的125个敬老院（儿童福利院）开展了210次帮扶活动，送去帮扶物资近30万元，并组织开展了文艺表演、义诊义剪、健康讲座、消防演练、共度端午佳节等形式多样、健康有益的活动。