7月17日以来，河南省多地遭遇极端强降雨天气，郑州等城市持续大暴雨、特大暴雨，多条河流水位持续上涨并出现险情，多个水库超汛限水位，城区严重内涝，多处基础设施被毁、铁路公路民航运输受到严重影响，造成重大财产损失，防汛形势异常严峻。在各级党委、政府及基层社区的指挥领导下，各级民政部门积极行动，开展防汛救灾慈善募捐工作，积极组织发动志愿者、社会工作者参加防汛救灾工作，成为防汛救灾工作的重要力量。

　　一是严格组织开展救灾募捐工作。面对严峻防汛形势，全省各级慈善组织、红十字会积极行动、广泛动员、募集款物，各界爱心人士守望相助、倾情奉献，全省民政部门坚持依法治善、规范指导，监督慈善组织、红十字会按照有关规定接受和管理使用捐赠款物，加快款物分配使用，主动及时公布捐赠信息，接受社会监督，保障社会爱心切实用于防汛救灾，为防汛救灾提供了有力支持。

　　二是积极动员社会工作者、志愿服务力量。各地充分发挥社工机构扎根社区、熟悉社区的优势，重点关注老年人、儿童、残疾人等特殊困难群体，带领志愿者开展帮扶救助、物资投送、资源链接等社会支持服务，保障社区居民正常生活。同时，为了进一步统筹整合社会救助力量，郑州市慈善总会于7月21日发出了《告广大社会组织、志愿者队伍和志愿者书》，号召广大志愿者在当地党委政府统一指挥下，依法有序、科学有效参与防汛救灾工作。

　　中原区商都社工发挥专业优势，积极对接爱德基金会，联合郑州市各社工站、社工机构、街道办、社区，统计受灾群众急需物资，采取“就近、就地购买”和“统一集中采购”的方式，快速有效将受灾群众和救援资源对接起来，确保受灾群众能够及时有效得到救助。并于7月21日向郑州市儿童福利院捐赠被子、瓶装水、面包等紧急救援物资，满足福利院孩子们的生活需求。

　　郑东新区龙湖办事处社工站面对龙之梦东苑小区多个楼栋停水停电、居民手机等设备无法使用、无法与外界联系等问题，主动开展工作，集中电器设备，帮助小区居民联系家人，同时，开展为居民烧热水送热水、居民有序参与休闲活动，等，转移不安情绪。

　　普惠社区社会工作服务站社工积极参与受灾群众救助工作，于2021年7月21日上午为李南岗危房撤离人员、陇海高架桥滞留人员等四十余名受灾群众提供休息场所，开展情绪安抚工作，并联合物业提供爱心早餐，暖心姜汤。

　　智慧岛社工为做好大雨滞留人员救助工作，在智慧岛社区主任的指挥协调下，配合社区工作人员，从21日凌晨2点开始准备面包、牛奶、包子、鸡蛋等食物共计1000份，通过楼事会工作群统计各公司早餐需求数量，冒雨为员工送去暖心早餐，安抚企业员工情绪。

　　龙源嘉苑社工联合街道办，开展排查受困居民排查工作，打通服务残疾困难群众的最后一米距离，为辖区一名受困残障人士送去饮用水、方便面、面包等生活必须品，保障其基本生活需求，把办事处民政社工站的贴心服务送到群众手中。

　　鹤壁市牵手社工联合鹤壁心语心理咨询服务中心，开通心理咨询热线，为受灾群众提供心理咨询服务。

　　（郝晓龙）