“以前洗抽油烟机都是自己在外面找游击队,洗得不干净不说,还容易将抽油烟机洗坏,这个专业的就是不一样,连抹布和清洗剂都是自己带的,洗得很干净,还免费,我要为这样的贴心服务点赞。”家住镇江市中南世纪城的陆大爷看着清洗工小袁一整套专业操作,不禁竖起大拇指。
这是镇江市京口区民政局根据老人需求“订制”的家电清洗服务项目。京口区民政局将党史学习教育成果落在实处,不断深化“我为群众办实事”成效,为80周岁以上老年人提供每月90分钟免费上门服务,让全区6096名老年人足不出户就能免费享受到家政服务、生活照料等服务。
老有所养,是镇江市民政局开展“我为群众办实事”实践活动的重点内容之一。党史学习教育开展以来,镇江市民政局安排了“七项民生实事”、“十一项行动”、为民服务“五项改革”。其中“七项民生实事”包括改造提升和新建10个社区综合服务中心、建设6家省级农村留守儿童和困境儿童“关爱之家”示范项目、改扩建7个农村公益性骨灰安放(葬)设施、全市重度残疾人护理补贴提高到每人每月130元、完成1520户特殊困难老年人家庭居家适老化改造、建成5个农村区域性养老服务中心、建成10个街道综合性养老服务中心;“十一项行动” 主要涉及到乡村地名信息服务,“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请‘跨省通办’”,开展基层民生专业服务能力提升行动等,每一项行动都是结合本地实际推出的惠民暖心行动;为民服务“五项改革”包括为深化温情社会救助改革,进一步完善困境儿童关爱保障体系,开展结婚登记改革,改革殡葬管理体制机制,创新开展困难老年人定期探访服务等。
在这些民生实事项目中,制度性、可持续性内容较多。镇江市民政局党委书记、局长吕朝霞介绍,今年在创成全国居家和社区养老服务改革试点特别优秀地区的基础上,依托“民政为民、情暖夕阳”服务品牌,出台了居家和社区养老服务的 “两项规定”,为居家上门和社区养老服务划出“硬杠杠”。《镇江市区政府购买居家养老服务管理规定》进一步规范了政府采购、能力评估、服务内容、服务培训、服务监管等内容,政府购买居家养老服务面向全市60周岁以上困难老人和80周岁以上老人。截至目前,全市已有近9万名老年人享受政府购买居家养老上门服务。《镇江市社区养老服务管理规定》修订了社区居家养老服务中心评定标准、完善补贴制度、加强服务监管等内容,推动社区养老从“有没有”向“好不好”、从“数量扩张”向“质量提升”转变,切实为广大老年人提供身边的更加优质舒心的服务。
记者注意到,此次镇江民政的为民办实事项目针对性很强。如今老年人使用智能手机是一个客观存在的难题,镇江民政依托老年活动中心、居家上门服务组织、社区养老服务中心、养老机构、社区(村)党群服务中心等,针对医院预约挂号、“健康码”“行程码”申报、微信聊天等老年人常用生活场景,通过机构(单位)工作人员和志愿者相结合方式,大力开展老年人运用智能手机免费培训,目前已有3500多人接受免费培训。暑期来临,儿童看护难困扰着很多家长,尤其是留守儿童、困境儿童等。今年镇江民政重点打造6个省级儿童“关爱之家”示范项目,通过引入专业力量实现“关爱阵地+社会组织+志愿者服务”项目化常态化运行,为辖区内农村留守儿童、困境儿童以及其他需要帮助的儿童提供课业辅导、心理咨询、“四点半”课堂、家庭教育辅导、个案转介等服务,同时集中启动“爱心暑托班”项目,通过爱国主义教育、阅读赏析、户外素质拓展等辅导,助力未成年人健康成长。
“进一步提高政治站位,将党史学习教育同解决群众实际困难紧密结合,把百姓的‘关键小事’当成民政工作的‘头等大事’,千方百计解决服务对象所急所忧所盼,用心用情书写好为民爱民的‘精彩答卷’。” 吕朝霞说。
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