南京市浦口区民政局大力推动专业未成年人保护工作队伍建设,从人员构成、业务能力和工作内容三个维度,不断细化优化,提档扩面,用“三个覆盖”建立建强一支专业的未成年人保护工作队伍。
多维层级覆盖
浦口区确立未保委联席会议制度,定期召开未保委联席会议,明确责任分工,各部门交流工作进展情况,讨论下一步工作安排,建立起粘合度较高的多部门协同、联动工作机制;明确街道儿童督导员、社区儿童主任职责,动态更新人员联络表,落实专人专岗。浦口区未成年人保护中心自2014年建立以来,不断探索创新,逐步通过市、区两级公益创投支持引导,实现了区级未保中心、街道级未保分中心服务外包全覆盖,专业未保社会组织社工充实到浦口区儿童保护工作队伍中,极大提高了工作队伍的专业性。
2021年,浦口区还将通过开展“浦口未保社会工作督导”培育的创新实践,鼓励街道、社区、未保社会组织、未保委成员单位、社会爱心人士、爱心企业、青年教师等参与进来,推动未保队伍人才数量增长和人才结构优化。
专业能力覆盖
浦口区针对未保队伍逐年加大专业培训力度,先后聘请省市儿童福利处领导、市未保中心专家、大学教授和专业未保社会组织社工开展了诸如政策解读、个案分析、实务讲解、评估方法技巧讲授等多层次、全方面的培训和座谈会。对于其他区的突出创新实践,浦口区还专门组织未保工作人员前往学习,以期结合本地实际,内化为适合本土发展的建设思路。
2021年,浦口区在江苏省内率先完成儿童督导员、儿童主任“南京市未成年人保护评估员”持证率100%,未保工作人员持证上岗,实现未保评估员全覆盖格局。
保障服务覆盖
浦口区以养、治、教、康、安为工作立足点,区、街、社区三级联动,组建“未保社工督导+未保分中心社工+街道儿童督导员+社区儿童主任+志愿者”的专项排查小组开展困境儿童精准排查和保障工作,形成困境、留守儿童个人档案,并根据风险等级进行四色分类,及时将符合条件儿童纳入政策保障范围;后续整合各未保委成员单位儿童保护相关政策、阵地、队伍和项目,统一资源,形成合力,落实困境儿童“1+1+1+1”结对帮扶机制,对于每一名困境儿童,成立由一名儿童主任、一名专业社工、一名教师妈妈、一名法援律师、一名签约医生、一名“五老”志愿者组成的成长护航小组,为困境、留守儿童提供关爱帮扶。
2021年,浦口区民政局将儿童工作作为重点,创新实践“心中有浦·最美家园”之“浦童工程”,建立“浦助童享”品牌,搭建“1+1+1+N”未成年人保护体系,即组建一支队伍、设立一个基金、搭建一个信息平台、创建N个儿童服务阵地。通过搭建未成年人保护信息化平台,建立“智汇关爱”体系,推进儿童“六化”服务。通过建立区、街实体服务阵地,区级层面建立实体化未保中心,街道建立儿童“关爱之家”,实现儿童服务阵地全覆盖,以阵地为载体,向辖区未成年人提供多类型服务。
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