面对严峻的疫情防控形势，我市惠仁、红叶、星火、金苹果、益童等上千家社会组织迅速响应，主动作为，沉入社区，协助进行疫情监测、出入管理、宣传教育、环境整治、困难帮扶、心理疏导等工作。他们用爱心和力量，形成了打赢疫情防控阻击战的强大合力。

　　发挥平台优势，有序参与疫情防控

　　疫情发生以来，雨花公益众创空间发挥区中心平台带动效应，积极做好资源链接、信息搜集与发布、社会组织联络、防疫数据统计等工作。空间入驻机构金苹果、恩派、北斗星、互助会、恒宇、智高等机构，发挥各自优势助力疫情防控。

　　南京市金苹果社会工作服务中心积极组织社工、志愿者深入雨花台区、街、社三级层面开展防疫期间的各类志愿服务。了解到一线社区急需志愿者，该中心依托机构资源和平台，向社会发布志愿者招募令，很快招募了10余名志愿者。

　　发挥平台优势，有序参与疫情防控，在社会组织中比比皆是。

　　江宁区禄口街道社工站整合资源，成立街道志愿服务总队，各社区志愿服务分队，有序参与疫情防控志愿服务；社工站加强对志愿者的管理和培训，确保安全上岗，采取线上领取保险，线上培训的方式，让志愿者助力疫情防控更专业更精细。

　　今年暑假开始后，爱心传递社会工作服务中心的工作重心就一直在公益暑托班上。疫情发生后，中心暂停暑托班工作，迅速组织志愿者奔赴抗疫一线。中心负责人马连平告诉记者，原先暑托班大部分志愿者都是大学生，一接到通知，他们没有一个退缩，直接从暑托班志愿者变为防疫志愿者，配合核酸检测工作。

　　发挥属地优势，防疫情做好志愿服务

　　“疫情防控、志愿有我。”我市社会组织第一时间协助社区做好防疫、战疫工作。

　　在江宁区湖熟街道，一支由南京市晨曦未成年人保护与服务中心、江宁区茗书轩阅读服务中心、南京江宁乐山社会工作服务中心等十多家社会组织成立的守“湖”志愿联盟队伍坚守在岗位上，发挥驻扎村居、贴近群众的优势，时刻关注特殊群体。

　　范春雨，是南京惠仁社会工作服务中心的一名新入职的社工，同时也是“90后”新手妈妈。她安顿好才1岁的儿子，主动请缨，积极投身到了社区疫情防控工作中去。

　　核酸采样点、小区、社区都能见到她的身影，采样点登记人员信息、社区里电话核人...... 范春雨每天忙碌到深夜，不辞辛苦，忙得水都顾不上喝一口，恪守岗位，繁重的工作任务没有压倒这位始终冲在疫情一线的“女汉子”。

　　发挥属地优势，社会组织防疫情做好志愿服务的故事每天都在上演。

　　自7月21日至今，驻点在江宁区科苑社区的南京红叶社会工作服务社社工李伶利、卞芙蓉就奔赴防控疫情一线，参与社区疫情防控工作。

　　科苑社区恒安嘉园小区有确诊病例后，李伶利和卞芙蓉随即加入恒安嘉园小区网格群，在群里积极回应居民消息；撰写了致恒安嘉园小区居民的一封信，对居民的诉求给予及时回应；撰写无人机喊话内容，设计成海报，发送至居民群中，安抚居民隔离居民的情绪。

　　“疫情就是命令，防控就是责任。我作为一名社工，应当冲锋上前，协助社区和医务人员做好群众工作，守护好我们的家园！”李伶利如是说。

　　发挥专业优势，协助政府抗击疫情

　　疫情期间，我市不同类型的社会组织充分彰显社会工作专业优势，结合自身定位和专业价值，协助政府抗击疫情。

　　南京雨花翠竹社区互助中心协助社区调动社工、社会组织、志愿者力量，第一时间组建统筹矩阵、宣传矩阵、检测矩阵、服务矩阵，创新设计了一目了然的居民检测流程信息化登记软件将和图表结合的志愿服务操作指南，组建社区智囊团、“黄码”人员心理疏导群等，以专业促防疫。

　　南京建邺励行社会工作事务所积极做好志愿者支持工作，链接高校社工专家、职业摄影师、医务人员为志愿者开展了防疫安全、督导分享、规范拍照等培训。

　　链接社会资源，发挥专业优势，社会组织这样的服务还有很多，特别是针对各类人群开展的各类特色暖心服务。

　　记者了解到，由于小区封闭管理，一些社会组织多采用线上服务，心理疏导较多。

　　“今天感觉怎么样，如果有什么需要，可以和我们联系，我们会全力提供保障服务。”“采购的蔬菜和生活用品已经放在门口，请记得及时去取”.....8月9日一大早，南京江宁星火社工事务所驻点在新洲村的社工吴亚楠正在和一户居家隔离的村民在微信上“隔空喊话”，询问他的日常情况。自7月30日起，她每天早上准时“到岗”，“一对一”地为居家隔离人员提供一些生活上的帮助与心理上的安慰。

　　除解决日常生活所需外，这些驻点社工通过细心守护、耐心服务、贴心关怀三步骤为隔离人员耐心解答防疫政策的疑问，合理疏导他们的情绪，叮嘱他们做好日常防护、注意室内通风、勤洗手、多锻炼、注意休息，确保隔离人员心态良好，安心隔离。

　　全力抗击疫情，社会组织切实关爱“一老一小”。

　　南京雨花恒宇居家养老服务中心依托机构运营的雨花台区智慧养老信息平台，向全区80岁以上的老年人拨打近4000个电话，搜集老人需求工单下派到全区各养老服务站点，满足老人疫情期间买菜、买药、理发、清洁等生活刚性需求。

　　益童基金会作为江苏省唯一一家民间发起的专注儿童公益的公募基金会，该基金会除了电话慰问困境儿童和和邮寄防疫物资外，还开展了线上多彩课程服务。

　　“在此次疫情防控中，我市社会组织积极协助政府，将自身专业化优势转化为疫情防控的科学优势。”市社会组织管理局相关负责人表示。