高龄独居、孤寡、半失能等特殊的老年人，尽管不符合入住政府托底养老院的条件，但可以在家附近的养老服务中心享受餐饮、休闲、娱乐等养老服务，而根据南京市疫情防控的需要，全市很多社区居家养老服务中心已暂停堂食就餐和集体性活动，那么，这些老人的生活和就医情况如何保障呢？

　　戴奶奶家住南京市浦口区钱塘望景花园，今年87岁高龄，是一位独居老人。由于老人左手臂曾经摔伤，所以烧饭做菜也成了问题，因此，她每天都会到家附近的居家养老服务中心用餐。受疫情影响，从7月21日开始，养老中心实行了封闭式管理，不再提供堂食服务。为了保障老人的正常生活，当地民政部门专门安排了志愿者为她提供上门送餐服务。

　　“每天给老人送餐，帮她们拿拿快递，了解下老人的居家生活有什么困难，我们也会反映给社区，反映给民政部门，比如她们喜欢吃什么？对饭菜口味有什么要求？老人的意见我们也会反映给机构。”南京市浦口区居家养老服务中心志愿者叶万香称。

　　“菜味道很好，每天没有重样的，上门人员的服务也很好。”戴奶奶说。

　　据了解，疫情期间，浦口区对正在运营的32家社区居家养老服务中心和39家老年人助餐点等养老服务设施进行了临时关闭，虽然聚集性活动和堂食助餐服务暂停了，但是民政部门对独居、孤寡、空巢等特殊老年群体的服务并没有打烊。他们不仅上门为老人提供核酸检测，还为老人提供代买、代缴、代办老年人“出行健康卡”等各种生活保障服务。

　　“除了送餐以外，还有上门的生命探视，生命探视主要集中在血压血脂异常的老人，上门看看老人的生活状况怎么样？提醒老人要及时用药，还要对老人进行心理慰藉。我们区里也组建了6个人的心理咨询团队，对老人做一些心理慰藉。”南京市浦口区民政局养老服务科科长肖思思介绍。

　　民政局：严格管控养老机构 老人就医很周全

　　与此同时，民政部门还对封闭的养老机构进行严格的监管。每天除了严查养老机构落实只出不进管理制度和暂停家属送餐情况外，还要督促工作人员做好个人防护以及对采购物资的规范消杀。另外，有人担心，养老院在封闭管理期间，老人得了疾病怎么办？

　　“我们浦口区的9家养老机构全部都内设医疗室和内设护理院，简单的小毛病，内设的医务室和护理院的医生护士就在院内就诊；如果不能看，我们也请医生专门看诊，请区里的相关专家，做好防护措施的同时，在机构门口为老人看诊，开药；还有如果老人遇到重大突发的紧急情况，必须外出就诊的，我们会第一时间拨打120，由120专车，送老人到医院去就诊。”肖思思表示。

　　肖思思表示，对于外出就医的老人，他们在沿山大道一家养老护理中心，还专门设置了隔离点，供就医结束的老人和陪护人员进行隔离观察。

　　“我们选择了一处符合条件的，能够及时启用的一处区级集中隔离点，里面有13个房间，26张床位，安排了5名护理员和2名后勤保障人员，用于保障一些无法进行居家隔离观察的老人，到这个点上来进行14天留观。”肖思思称。

　　疫情就是命令，防控就是责任。肖思思说养老服务机构的疫情防控容不得一丝松懈，她将和同事们竭尽全力，守护好每一位老人的健康和平安。