李浩言

　　“宋叔叔、魏奶奶，你们辛苦了，我们爱你们。”近日，在辽宁省本溪市溪湖区彩屯街道竖井社区“三留守”社会工作服务站，孩子们对社工宋立志、魏庆芬，表达着心中的感谢。

　　宋立志、魏庆芬真诚陪伴着这些留守儿童，带着他们做功课、玩游戏，积极联络志愿者对孩子们进行安全教育，开展学习辅导。“我们是一个温暖的大家庭，孩子们都喜欢来这里。”魏庆芬说。

　　竖井社区地处本溪市采煤沉陷区避险搬迁安置点，“三留守”人员较多。社区“三留守”社会工作服务站给老人们提供了看得见、摸得着的温情服务，为孩子们创造健康快乐的成长环境，并积极开展活动，丰富留守妇女的精神生活。

　　竖井社区“三留守”社会工作服务站的实践，是本溪市民政局积极探索在资源型城市转型发展中，创新“三留守”关爱服务体系建设的一个缩影。近年来，本溪市民政局凝聚各方力量，广泛链接资源，满足“三留守”人员精细化需求，确保关爱服务工作做实、做细、做好。

　　整合资源  传递温暖关爱

　　本溪市明山区高台子街道奚堡村“三留守”社会工作服务站社工孙惠玲有个“小尾巴”——留守儿童喆喆。5岁的喆喆是该社会工作服务站服务的留守儿童中年龄较小的，他跟着爷爷奶奶一起生活，刚来时，整天不说话，见到人就躲闪。孙惠玲给予喆喆很多的关注，运用社工专业理念和方法，开展有针对性的活动，喆喆逐渐打开了心扉，变得活泼开朗了。现在的喆喆，一来就跟在孙惠玲后面，一口一个“惠玲妈妈”，让孙惠玲心里暖暖的。“这对我来说，就是天籁之音。”孙惠玲动情地说，孩子们的认可，是她前行最大的动力。

　　奚堡村“三留守”社会工作服务站是本溪市民政局与深圳壹基金公益基金会合作建设的7个“三留守”社会工作服务站之一。市民政局与深圳壹基金公益基金会在现有的留守儿童服务项目基础上，增加留守老年人和留守妇女的关爱服务项目，将三者有机整合为本溪市民政局“三留守”社会工作服务项目，并成立了项目组。深圳壹基金公益基金会每年配捐一定数额的项目资金，市民政局等额出资，协调街道、社区（村）免费提供场所，建设了7个“三留守”社会工作服务站，委托4家当地社会组织执行。在政府主导下，公益资金实现合理分配，社会组织得到培育，公众参与热情提高，形成了协调联动的整体效应。

　　各“三留守”社会工作服务站及时掌握社区“三留守”人员的动态数据和服务需求，截至目前，已经组织开展“儿童看护及兴趣引导”“妇女就业创业技能培训”“老人陪伴及健康辅导”等专项活动112次，受益群众达1.2万余人次。

　　助人自助  激发内生动力

　　近日，竖井社区“三留守”社会工作服务站举办的第二期妇女就业创业技能培训班开课了，参加的留守妇女有27人。经过培训，其中5名妇女实现就业，其他22名因照顾家中老人不能外出就业的妇女则加入了社区的巾帼志愿服务队。

　　与此次培训班的热闹景象形成鲜明对比的是，当初筹备了两个月的第一期妇女就业创业技能培训班，只有3名留守妇女参加。

　　为什么会出现这种情况？项目组在督导中发现，留守妇女参与社会生活程度不足，有待进一步做好宣传引导。于是，本溪市民政局在创新“三留守”关爱服务体系建设中，注重宣传助人自助的理念，激发群众内生动力。社会工作服务站积极邀请留守妇女走出家庭，参与各项活动，让她们意识到，自己是社会服务对象，也是社会服务提供者。就这样，社区的巾帼志愿服务队应运而生。

　　根据各社区的实际情况，项目组设立了老人入户探访、儿童站内照料、公共环境卫生清理、生活环保小妙招等服务项目，开展社会工作方法培训，引导巾帼志愿服务队参与社区治理和社区建设。目前，巾帼志愿服务队有120名成员活跃在各“三留守”社会工作服务站，她们已经成长为社会工作服务站运行和发展的一支重要力量。

　　精准施策  共创美好家园

　　开展本溪市民政局“三留守”社会工作服务项目的第三方社会组织通过与社区（村）合作或接受委托的方式，在疫情防控、纠纷调解、就业指导等方面发挥了积极作用，为推动形成基层社会治理新格局贡献了力量。

　　疫情防控期间，项目组协调整合资源、引导公众参与，组织志愿者到各区县走访，累计为600余名留守儿童发放了防疫物资、学习用品等，帮助孩子们缓解焦虑情绪、解决实际问题。

　　“提供有效的就业指导也是项目组的努力方向。”项目组有关负责人表示，针对“三留守”人员特点，项目组积极推动形成服务便捷、流动有序的良好就业环境，让留守妇女可以就近工作、方便照顾家庭，满足居民多层次、多样化的需求，打造和谐、有序、温暖的大家庭。

　　“现在是在实习期，每月工资有3000多元，工作时间弹性制，也不耽误照顾老人和孩子。”说起现在的生活，留守妇女张静很满意。

　　张静之前为了照顾家中的老人和孩子，只能到附近小超市打零工，月收入在1000元左右。前不久参加了“三留守”社会工作服务站组织的职业技能培训班，学习了小儿推拿技能，被推荐到一家小儿推拿机构就业。“赚钱顾家两不误，我的生活更有奔头了。”张静笑着说。

　　信息来源：2021年08月19日 中国社会报