疫情防控期间,许多居家养老的老人因为理发难而发愁。近期,安康通兴化居家养老上门服务机构就接到了很多老人的理发求助热线。
安康通第一时间组建“理发小分队”,采取“防护到位、随剪随走”的方式,走进各辖区为有需要的老人提供爱心理发服务。
“我就想剪短一点!”“不在乎什么样式,你随便剪!”看到助老员到来,老人们非常高兴。经过助老员的巧手打理,久未理发的老人们变得清爽利落。
本轮疫情已经得到有效控制,8月下旬以来,很多居家养老的老年人对上门服务的需求逐步释放。记者采访获悉,在民政部门指导下,安康通居家养老线下服务在严格执行防疫规范的情况下,正在逐步恢复中,以缓解老年人的居家急难问题。
陈明照老人今年83岁,家住兴化市中堡镇戚家村,以前是村里学校的老师,退休后便一直和老伴居住在村里养老。助老员程萤昌距离陈明照家非常近,对老两口也格外照顾,之前每天外出服务都会去老人家看看,顺手帮老人做些家务活。
疫情形势好转,一直不放心老人的程萤昌立即上门看望。“大爷,好久没见,你和大妈在家还好吧?”看到熟悉的助老员又上门了,老人开心得像个孩子。程萤昌为老两口做了顿可口的饭菜,趁着老人吃饭的功夫,又帮老人把脏衣服都找出来洗洗晾晒,里里外外打扫了一遍......
“闺女,你怎么一来就忙不停,快来歇歇!”“大爷,我又能天天来看你和大妈了,帮你把家里都收拾了,你们住得才舒服啊!”听了这话,陈明照老人很是感动,对政府居家养老政策更是感激。虽然多年没有提笔,但老人还是坚持写了一副字表达谢意。“老有所依图健康,居家养老在安康。横批:福乐馨康!”
同住中堡镇戚家村的贾翠香老人今年82岁,老人独居,近日身体也不太好。疫情期间,老人自己没办法洗衣服、打扫卫生,头发更是长到遮住了眼睛,这让助老员邹爱芹十分揪心。线下服务刚一恢复,邹爱芹立即向片区主管申请上门看望贾翠香老人,帮助老人洗衣服、晒被子、整理屋子,还帮老人把家里内外都消杀一遍。
“阿婆,我特地把工具都带来了,今天再好好给您理个发、修个脚!”邹爱芹一边忙活,一边对老人说:“阿婆,您好像瘦了,您放心,我现在又能经常来了,给您做几顿好的补补!”此刻,这位“不是亲人胜似亲人”的助老员就是老人心中最感谢的人。
日前,安康通结合常态化疫情防控需要,进行复工前的系列培训,提升服务团队综合素质和技能,为全面复工做好准备。系列培训不仅有手机APP操作,还有针对高龄、失能老人照护的操作技巧教学,包括新冠病毒防护及注意事项宣传。近100名助老员通过“培训讲师”的讲解示范,掌握服务要点。
据悉,居家养老线下服务暂停期间,助老员们一天也没有休息。他们第一时间到各疫情防控卡点报到,配合基层干部和社工在各乡镇筑起一道健康安全防线。兴化市民政局局长陈坚日前带队到中堡镇等疫情防控卡点看望坚守在防疫一线的安康通助老员,为他们送去纯净水、方便面、八宝粥等慰问物资。
安康通相关负责人表示,今后将在民政部门的指导下,做好疫情防护常态化工作,并根据老人需求,制定详细的线下服务推进计划,尽快恢复便捷、专业、安全的居家养老服务。
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