尽管“立秋”已过近1个月了,但天气依旧炎热,酷暑难耐。为进一步做好“夏日送清凉”专项救助行动,确保街头流浪乞讨人员及时得到救助和救治,耒阳市救助管理站坚持每日开展街面巡查救助,把夏日的“清凉”和关爱送到流浪乞讨人员和临时受困群众的心坎里。
定期救助让流浪汉安全度夏
9月4日上午11时,耒阳烈日当空,最高气温37℃。耒阳市救助管理站工作人员放弃周末休息,携带矿泉水、牛奶、八宝粥及一些防暑降温用品,走上街头,开展主动巡查救助工作。
他们的第一站是耒阳新大桥下的涵洞,去看看“老熟人”流浪汉老张(化名)。
老张正躺在简易的竹床上休息,看到救助管理站工作人员来了,他显得很开心,友好地向大家挥手打招呼。面对工作人员的入站受助劝导,这一次,他依然不愿接受。
“天气炎热,你要注意防暑,注意安全,有什么困难,随时联系我们,我们也会经常来看你的。”由于老张再次拒绝了入站受助,在离开之前,工作人员还是像往常一样给他留下了些水和食品,并一再叮嘱他要多加防范,注意安全。
快速寻亲帮助老人安全回家
14时许,正是一天当中气温最高的时候,室外地面温度接近50℃。巡救小组巡至城北中路时,看到一位老人坐在马路边,神情黯然,一脸的焦虑。
该救助站负责人伍邝和同事们立即向前询问:“老奶奶,您好!我们是救助管理站的工作人员,您是不是遇到什么困难了?”“您贵姓啊,家住哪里呀……”面对工作人的员耐心询问,老人家答非所问,而且思维很混乱。根据多年的救助工作经验,伍邝判断老人可能患有老年人痴呆症,独自一人出来后忘记了回家的路,又不知如何求助。
考虑到天气炎热,伍邝和同事连忙将老人扶到救助车上休息,并拿来矿泉水给她喝,在安抚老人情绪的同时,启动快速寻亲预案,及时与公安户籍部门衔接,请求进行人脸识别寻亲。
在将老人的照片发送给户籍民警十分钟后,寻亲取得成功。老人叫刘某某,家住五里牌街道某小区内。随后,工作人员与老人儿子取得了联系,确认无误后,决定立即将老人护送回家。老人的儿子连声道谢,一再邀请工作人员进屋喝茶、吃西瓜。
及时救治全力保障群众安全
17时许,有群众给救助管理站打来求助电话,称在灶市火车站附近有一名中年男子赤裸着上身靠坐在路边树下,表情很痛苦,可能需要救助。
接到报告后,伍邝与同事们立即赶往现场。该男子满脸通红,一身的酒气,身上和旁边还有呕吐物,应该是喝醉了。此时,该男子已经是语无伦次,无法正常交流。
“这样下去他会有危险的,先把他送到医院去。”工作人员顾不得醉酒男子一身的呕吐物,急忙将他扶上救助车,送往医院救治。
第二天,正在街头开展巡查救助工作的工作人员与医院联系,得知醉酒男子因送医及时并无大碍,已被家人接回家。
伍邝说:“感到无比的欣慰,再苦再累都值了。”(通讯员 邹伟伟)
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