10月2日以来，我省多地遭遇时间久、范围广、强度大的降雨天气，汾河流域平均降雨量超历史同期最高值，对全省经济社会发展和人民群众生命财产造成严重损失。汛情险情发生后，省委、省政府高度重视，第一时间启动救灾响应，安排部署防汛救灾工作。各级党委政府、人民群众和救援队伍闻汛而动、奋战一线、众志成城，社会各界驰援相助，全力以赴应对这次罕见的严重洪灾。

　　灾情就是命令，受灾群众在集中安置点过的怎么样，清淤、防疫、消杀效果如何，房屋农田受损情况严不严重，多会儿能重返家园，还急缺哪些必备的生活物资……10月11日——13日，省民政厅党组书记、厅长郑红带领厅慈善社工处、厅办公室、省慈善总会、省民政事业发展中心等负责人一行先后来到吕梁孝义市、临汾蒲县、运城新绛县、晋中太谷区、太原清徐县等5个受灾较为严重的市县，实地查看受灾情况，看望慰问受灾群众，走访受灾群众集中安置点、低保户家庭、乡镇养老院等，及时把党和政府的温暖送到困难群众身边。吕梁、临汾、运城、晋中、太原等市领导分别陪同慰问。

　　在孝义市大孝堡镇芦南村，郑红踏着泥泞湿滑的道路来到受灾群众家中，仔细查看房屋受损情况，听取当地负责同志关于受灾情况和开展救助困难群众工作汇报。她指出，要重点关心关爱五保、低保等特殊困难的受灾群众，切实保障他们的生活所需；要充分发挥村级党组织的战斗堡垒作用，带领群众尽快恢复生产生活秩序，指导和帮助大家生产自救，增强群众战胜灾害的信心；要做好灾后重建工作，让受灾群众早日重返家园、安居乐业。

　　在蒲县受灾群众集中安置点，郑红仔细察看起居、医疗服务设施，详细了解食品供应情况，并与入住的受灾群众亲切交谈，询问他们吃得怎么样、住得暖不暖。她叮嘱当地干部要统筹做好受灾群众生活服务和疫情防控工作，安置点要常态化开展环境消杀、体温监测，确保群众有一个卫生健康的生活环境。她还对随行的市、县民政部门负责同志提出要求，要动员专业社工为有需求的人员提供心理疏导、危机干预、情绪安抚和精神支持等方面的专业服务，确保受灾群众人心稳定，社会秩序良好。

　　在新绛县龙兴镇桥东村桥东大坝，郑红实地察看决口堤坝合龙修复进展，了解群众撤离安置、农作物和农房受灾等情况。她指出，要全力排涝清淤，最大限度降低灾害损失，要加强对群众受灾情况的摸排，及时有效提供帮助，情况紧急的，可实行“先行救助”的方式，做到凡困必帮、有难必救，坚决防止因灾致贫、因灾返贫的情况发生，切实维护人民群众的基本生活权益。

　　在太谷县范村镇东曲河村，郑红来到受灾农户靳映武、 靳川巨家中，详细了解群众受灾及灾后生活情况，并送上了慰问金。她叮嘱基层干部既要全力帮助受灾群众克服眼前困难，也要指导群众抢收抢种，尽快恢复水毁耕地，最大程度减少损失。她强调，要加大救助力度，落实好困难群众基本生活救助和受灾人员救助政策，畅通救助渠道，确保资金、物资及时足额发放。

　　10月3日以来，连日的强降雨导致清徐县乌马河段全线多处漫堤，沿线多个村庄进水，农田被淹、房屋被泡，上万名群众被迫转移，人民群众的财产遭受巨大损失。在清徐县孟封镇政府，郑红仔细听取了清徐县关于灾情救援以及灾后重建的工作汇报。她指出，要按照全省防汛救灾和灾后恢复重建工作的会议要求，带领广大群众战胜雨涝灾害，加快灾区恢复重建，全力打好打赢防汛救灾和灾后重建这场攻坚战。省厅将重点支持受灾市县的敬老院、养老院、福利院等民政服务机构排险修缮，做好兜底保障工作。