“孩子上小学五年级，在家上网课时心不在焉，管管他还和妈妈顶嘴，一下课就迫不及待打游戏。再不开学，我老婆都快要被气死了……”受新冠疫情影响，3月中旬起潍坊市所有学校暂停线下教学居家上网课，如何引导孩子自主学习成为家长们迫切需要解决的问题。为此，潍坊市民政局、潍坊市基本民生保障服务中心及时推出“金禾成长计划”和“心心向荣”两个困境儿童心理关爱项目，特邀请中央电视台特约心理专家图南老师，推出两堂免费心理在线直播课，助力家长和学生共克时艰。

　　3月18日，在第一堂课《疫情中如何引导孩子自主学习》中，图南老师针对居家学习中可能出现的注意力不集中、缺乏自律、学习效率低下等问题，教导孩子如何培养自律、高效的学习习惯，教给家长如何在疫情中跟孩子和谐相处、帮助孩子提高学习效率。有了第一堂课的成功直播，3月31日，潍坊市民政局再次邀请图南老师推出抗疫直播课：中高考前如何进行心态调整，助力中高考学生以积极阳光的心态迎接考试。课程涵盖中高考成功四要素、如何保持平和心态应对中高考、家长该如何帮助孩子减压等内容，受到了家长学生的一致好评。全国20多个省、市的学生、家长共计6000人次在线观看，点赞数超80000人次，直播间答疑200多条。

　　此外，为减轻疫情所致的心理影响，帮助未成年人做好居家防疫及线上学习，潍坊市民政局、市基本民生保障服务中心联合山东图南心理咨询有限公司开通心理咨询服务热线0536-8909566，有需要的未成年人可拨打公益服务热线电话，与心理咨询师进行倾诉交流。截至3月底，已有百余名未成年人及监护人在线咨询，咨询师结合服务对象个人实际进行了心理疏导，求助者表示不良情绪获得有效缓解，服务成效初步显现。