近日来,面对新冠疫情防控工作的严峻形势,省民政厅迅速行动,广泛动员,规范指引,各市民政局主动整合社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源力量,发挥“五社联动”优势,凝聚起抗击疫情的强大合力。
党群同心,筑牢基层一线。全省民政部门以最快速度集结社会组织、社工、志愿者支援抗疫,紧紧围绕基层村(社区)两委,在疫情防控中快速形成战斗力。合肥市、马鞍山市、淮南市发放爱心倡议书,广泛动员社会力量参与疫情防控。宿州市开展“敲门行动”,组织志愿者、社工到居民小区住户摸排常驻人员信息,居民核酸检测情况,宣传疫情防控政策,张贴发放告知单,确保疫情防控数字清、情况明。铜陵市在隔离点、封控区、管控区建立临时党支部,1万余名志愿者下沉一线。蚌埠市发挥“一组一会”社会治理模式优势,成立党员志愿服务队伍785个,发展党员志愿者3.5万余名。据统计,全省投入疫情防控的志愿者队伍19000余支,志愿者56余万名,志愿服务时长超2200万小时。
服务联动,保障民生底线。疫情防控期间,特殊困难群体和因疫情封闭或管控地区居民的生活服务让人挂心,全省社区工作者、社工、志愿者及时走访排查生活困难和需求,广泛链接社会慈善资源,在精准服务中解决困难群众的急难愁盼。合肥市发布《合肥市“五社联动”小区疫情防控与服务工作指南》《合肥市社区全员核酸检测社工站工作指引》,指导社工站明确角色定位,重点关怀疫情下的特殊人群。马鞍山市开通24小时热线,为孤寡、高龄等老人提供代买代购、心理慰藉、生活照料等服务。宣城市、池州市链接社会慈善资源,为在沪皖籍困难人员、高龄老人等群体配送“爱心蔬菜包”,给他们送去来自家乡的温暖。截至目前,全省各界共捐赠防疫款物折合人民币6830余万元(其中省级慈善组织接收捐款2000余万元)。
关爱行动,守住心理防线。全省社会工作者主动发挥专业优势,链接专业志愿者开展心理疏导、情绪支持、危机干预等服务,为部分群众的心理应激危机、负面情绪侵扰开出社工“良方”。合肥市持续开展社工赋能培训,引导社工通过温暖热线的方式关注疫情期间救助对象的情况。阜阳市、铜陵市通过开通心理咨询热线、情绪疏导、宣传防疫卫生知识等服务,为社区居民提供专业化、精细化、个性化的暖心服务。宿州市组织社工为宿州技师学院等封闭式管理院校2000名学生开展《疫情期间的心理调适》《做自己的心理安全员》心理健康讲座。全省累计1.1万名社工提供专业服务800万余次,为坚决遏制疫情扩散、夺取疫情防控斗争胜利贡献社工力量。
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