近日，津南区司法局葛沽司法所高效化解了一起因房屋管道漏水引发的矛盾纠纷，有力维护了辖区和谐稳定。

　　今年3月初，居民林先生到葛沽司法所咨询关于房屋管道漏水引发纠纷的相关法律问题。原来，因楼上施工管道漏水，导致林先生家刚装修的房子被浸泡，林先生与施工方就赔偿问题未达成一致意见，从而发生矛盾纠纷。工作人员详细了解情况后，认为可以通过调解协商解决。

　　为严格落实疫情防控相关要求，调解员与施工方通过线上方式进行调解。施工方对林先生房屋损害结果表示认可，也同意赔偿损失，但认为林先生提出的赔偿金额过高。

　　调解员从双方争议点出发，根据林先生房屋损害程度，向第三方机构咨询关于维修费用问题，评估维修所需费用，在此基础上与林先生沟通，引导其在一个合理价格区间要求赔偿。同时，告知施工方不能仅考虑房屋损坏问题，还要充分考虑房主对新房被浸泡所造成的心理伤害，综合考虑损害赔偿金额。

　　经过多次线上调解，最终双方达成一致意见，由施工方赔偿林先生各项损失共计4.5万元，林先生自行对房屋进行维修，双方关于该房屋损害纠纷再无任何争议。在司法所工作人员的见证下，双方签订调解协议，给付赔偿金。

　　“十分感谢工作人员，在疫情防控期间想法设法维护群众利益，认真负责的态度令人敬佩。”事后，林先生对葛沽司法所工作人员的工作表示感谢。