政法队伍教育整顿开展以来，东丽区依靠为民办实事“24632”工作模式，推动全区各政法单位建章立制，推出一批便民利民措施，为扎实推进“我为群众办实事”实践活动开拓新局面。

　　夯实两项重要基础

　　东丽区将“挖病灶”“治顽疾”作为抓实抓优“我为群众办实事”实践活动的重要基础，研究制定了《挖病灶、治顽疾，着力抓实抓优“我为群众办实事”实践活动工作方案》，并迅速在全区政法系统全面部署。

　　东丽区各政法单位坚持从小切口入手、着力解决群众“急难愁盼”问题。区委政法委推动建立“东丽区丰年村街道社会组织创新实践基地”，全力打造“一居一品”基层治理“升级版”；公安东丽分局创新开展“五进五访五办理”，践行“我为群众办实事”；东丽区检察院紧盯食品药品安全等领域，构建“网格+公益诉讼”工作机制；东丽区法院推广“12368”便民诉讼服务，为群众提供网上“一对一”事项查询、联络法官、信访投诉等服务；东丽区司法局推广“远程视频办证”，让群众“零跑腿”，并为60岁以上老人免费办理首次保管遗嘱公证。今年3月以来，东丽区政法系统累计为群众办实事好事1539件次，形成了一批亮点突出、成效明显的经验。

　　实现“四结四解”工作目标

　　东丽区制定《关于在全区政法各单位和“两类人群”管理服务单位常态化开展“我当网格员”活动的方案》，明确“四结四解”的工作目标：一是结合政法系统职能，解社区品牌创建题；二是结合民需民忧，解“烦心揪心操心”题；三是结合“两类人群”，解“一网统管”机制题；四是结合深入调研，解基层社会治理题。

　　开展“我当网格员”活动，是践行“我为群众办实事”和树牢以人民为中心理念的重要载体，切实引导全区政法干警增强群众观念，解决人民群众“急难愁盼”问题，为政法各单位搭建深入基层了解实情，走访服务对象、困难企业、困难群众，听取群众对政法工作的呼声期盼和意见建议的桥梁纽带。目前，东丽区下沉社区网格的政法系统党员干部百余人，走访居民2000余户，累计收集社情民意602件，发现基层治理机制问题143个，为群众解决实际问题447件。

　　聚焦“ 六民”深化“六着力”

　　东丽区通过聚焦群众“急难愁盼”问题，真正把教育整顿的成果转化为为民办实事、办真事、真办事的行动自觉，推出《教育整顿办实事——东丽区政法系统惠民助企举措四十条》，以“六民六着力”为着眼点，切实提升政法队伍为民服务的能力水平。

　　其中，“解民忧”聚焦改变诉讼过程中缴退款环节不够便捷高效的旧模式等，着力解决群众身边忧心事；“护民利”聚焦为企业提供精准司法服务等问题，着力优化营商环境；“保民安”聚焦电信网络诈骗案件频发、群众利益受损等问题，着力营造平安社会环境；“顺民意”聚焦如何“贴身”“贴心”服务好广大人民群众，着力打通群众反映强烈的“堵点”；“纾民困”聚焦解决当事人联系执行法官难、与执行法官沟通难等问题，着力解决基层治理难题；“暖民心”，聚焦最大限度纾解群众诉讼中往来舟车劳顿等问题，着力提升政法队伍便民服务水平。

　　固化三项成果 推进常治长效

　　东丽区坚持顽瘴痼疾专项整治和“我为群众办实事”实践活动一体推进，统筹“当下治”与“长久立”，坚持查改结合、即查即改、治建并举、深挖病灶、建章立制。通过推动政法各单位围绕教育整顿过程中暴露出的执法司法突出问题，找准管理监督的短板漏洞，逐项建章立制，为“我为群众办实事”实践活动不断注入生机活力，实现“查改一批顽瘴痼疾、建立一批长效机制、为群众办一批实事好事”的工作目标。

　　制作《向群众汇报——东丽区政法队伍顽瘴痼疾查纠整改成果汇编》，固化了3项重要成果——固化东丽区政法系统查纠出的“5大类”33个方面顽瘴痼疾专项整治内容，全面向社会公示监督服务电话，主动接受社会各方监督；固化政法系统查纠整改环节的建章立制74项，广泛向群众汇报宣传，让便民利民的好政策、好措施充分“发酵”，真正让群众得到实惠；固化有特色、亮点足的为民服务典型经验和经典案例50个，引导群众用足用好便民利民政策举措。

　　落实两项监督举措 实现跟踪问效

　　为确保政法系统“我当网格员活动”为群众真办事、办真事、真解题，东丽区专门在“东丽e家”手机端平台和东丽区党群网格平台中建立“我当网格员”系统，方便政法干警下沉社区后，直接在手机填写《走访周记录》，同步监督活动各个环节、完成进度、工作质量，实现统计汇总、调研报告“一网统管”。

　　针对“群众对教育整顿是否满意”“社会安全感是否提升”“各单位为民举措是否落实”等17项内容，广泛向全区群众开展“东丽区政法队伍教育整顿知晓率、满意度调查”。把监督和评判标准交给群众，政法各单位做得到底好不好、到不到位，请群众直接“打分”。