宝坻区传承发展新时代“枫桥经验”，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，全区成立了24个“公调对接”人民调解委员会，通过“公安+司法+专职调解员”的机制，将公安接处警中的大量民事纠纷案件剥离出来，有效缓解公安机关压力。今年以来，宝坻区通过“公调对接”人民调解委员会化解各类民事纠纷300余件。

　　日前，宝坻区钰华街道“公调对接”人民调解委员会成功调处了一起因还迁房屋确权引发的家庭纠纷，帮父女俩打开心结，重拾亲情。

　　今年4月，钰华街道“公调对接”人民调解委员会接到公安宝坻分局钰华派出所打来的电话，该辖区居民刘某因房屋拆迁置换与父亲发生矛盾，多次报警。派出所认为，该案符合“公调对接”条件，在征得当事人同意后，将案件移交“公调对接”人民调解委员会。调委会成立了由民警、司法所所长、调解员组成的调解小组，第一时间与当事双方沟通，详细了解事情经过。

　　经了解得知，刘某与丈夫婚后育有3个孩子，一家5口的户口都在刘某娘家。根据政策，刘某娘家因拆迁总共分得4套房屋。房子未拿钥匙时，刘某父亲口头承诺，给刘某一套100平方米的房子，但随着房屋接收日期的临近，父女俩却闹起了矛盾。原来，除了置换房屋，刘家还领了16万元的租房补贴，刘某提出对补贴款进行分配，遭到父亲拒绝，由此产生矛盾。

　　调解员了解事情经过后，先是稳定双方当事人的情绪，随后到拆迁部门了解相关政策。刘某说，家中姐妹三人，她对父母照顾最多，而且她一家5口人，根据政策可得房屋面积137平方米。为了家庭和睦，对于父亲提出的分她一套100平方米的住房，她没有提出异议，但现在还有16万元的租房补贴，应该有她一份。

　　刘某的父亲则表示，刘某作为小女儿，从小被宠爱最多，平时老人也没少帮她的忙，又带孩子又做饭，现在自己年纪大了身体不好，想手里留点钱以备不时之需。

　　面对心存隔阂的父女俩，调解小组没有放弃。调解员对双方所述内容一一进行核实，抽丝剥茧找出矛盾焦点，开导这对父女。调解期间，刘某父亲突然患病住院，调解员觉得这或许是缓解矛盾的一个契机。

　　于是，他们又一次找到刘某。起初，刘某因心存怨气，不愿前往医院探望父亲，调解员苦口婆心地劝说道：“不管老人做得对与错，你都有义务照顾和赡养老人，现在老人生病住院，你岂能置之不理……”在调解员的劝说下，刘某最终还是去了医院。看到病床上的老父亲，刘某不由得掉下眼泪，并在病床前陪护，父女之间的隔阂逐渐消失。

　　调解员趁热打铁，再一次进行调解。最终，父亲答应将另一套102平方米的房子给了刘某，再加上5万元租房补贴，刘某表示满意。至此，这起历经3个多月的纠纷得到圆满解决。