始终牢记“群众利益无小事”，坚持为群众“做好事、办实事、解难事”。一直以来，滁州交警三大队通过不断提升爱岗敬业、无私奉献、助人为乐、一心为民的精神风貌，用一件件真心为民的点滴小事，谱写一首首为民服务的和谐乐章。

　　倾心化解赔偿纠纷

　　日前，一起交通事故受害人的亲属专程赶到交警三大队，将一面书有“服务人民奉献社会 人民卫士一心为民”的鲜艳锦旗，送到民警吕荚的手中。

　　事情回到1月25日。322省道施集镇丰山村路段，发生一起涉及小型面包车与摩托车的亡人交通事故。事故发生后，该大队高度重视案件的处理工作，大队负责人多次接待死者亲属，妥善做好事故双方的矛盾化解工作。

　　在案件办理过程中，民警吕荚了解到嫌疑人田某的子女因患病长期治疗，家庭经济条件较差，且涉案车辆仅有交强险，事故法定赔偿数额约70余万元，田某的实际赔偿能力缺口较大。吕荚在接待双方当事人过程中，最大限度缩小分歧，历经多次调解，最终做好双方思想工作，使双方在合法、合情、合理的基础上达成赔偿协议。

　　侦破肇事逃逸案件

　　在事故中队，一面印有“一身正气、执法为民”的锦旗背后，同样饱含着公平正义和为民服务的情怀。

　　这得从3月30日的一起交通事故说起。当天6时50分许，屠某驾驶无牌三轮电动车，行驶至乌衣大桥西侧约70米处时，在超越同向行驶的吴某驾驶的两轮电动车时发生碰擦，造成吴某受伤和车辆受损。事发后，屠某驾驶三轮电动车驶离现场。

　　警情就是命令，事故中队中队长缪德俊很快赶到事故现场，经过36个小时的连续侦查，成功找到肇事三轮电动车，最终将肇事嫌疑人抓捕归案，成功破获这起交通事故逃逸案，并最终确保赔偿到位。

　　案件的侦破，给予交通事故当事人莫大的安慰。为向办案民警表达感激之情，其家属特制作锦旗表达心意。

　　避免近40万元损失

　　“神勇机智 尽显警威”。这面锦旗是一家保险公司送给苏滁交警中队的“礼物”，同样表达对中队长张梅荣明察秋毫、识破骗局的敬意。

　　4月27日晚，苏滁中队接到报警，称在双城路发生两车追尾交通事故。值班中队长张梅荣到达现场后，随即对现场进行勘察，初步发现损失较大，符合保险理赔要求，于是登记双方信息，回中队进一步调查。

　　但当张梅荣展开进一步询问时，却发现疑点重重：双方当事人所说的事故经过不尽相同，对车辆行驶轨迹描述也含糊不清，且以时间紧迫为由一再催促尽快开具事故责任书。后经细致调查，张梅荣最终识破这是一起“顶包”骗保的骗局。

　　记者了解到，张梅荣的“火眼金睛”，为保险公司避免近40万元的损失。(全媒体记者包增光 通讯员杨清音)