为贯彻落实东莞市委关于基层末端执行力建设的工作部署,2021年9月,东莞市政务服务数据管理局(简称“市政数局”)牵头建设全市基层治理综合调度平台,力求通过数字赋能和体制机制革新,助力提升基层社会风险的感知能力和治理工作水平。
5月20日东莞城市治理“一网统管”启动暨数字政府阶段成果发布会即将举办,基层治理综合调度平台立足解决东莞在基层治理上资源多头分散、纵横联动不足、系统重复建设、数据支撑不够等问题,打造集治理数据一网汇聚、风险态势一图呈现、指挥调度一体响应的综合调度平台。
治理数据一网汇聚
基层治理综合调度平台是首个实现多层级、跨部门事件、风险和治理力量集中汇聚、智能分析、实时预警的综合平台,也是数字政府首个在基层落地的平台。
围绕“人、地、事、物、组织”等基层治理要素,实现与11个部门17个系统数据对接,归集人口、房屋、企业、地址、视频、事件、物联网、互联网等8大类基层治理数据。
海量的数据汇聚到一起,变成一个个连接点,为整座城市铺开一张纵横交错的“治理网”,使一屏观全市、一屏管全市变成可能让城市管理者“耳聪目明”,随时捕捉城市运行动态。
风险态势一图呈现
在“一网统管”的体系下,基层治理综合调度平台,以数字化为驱动,建成“风险一张图”,连通公安、人社、应急、消防、城管、智网、12345等11个部门17个业务系统,形成150多个数据资源目录和4000多个资源项。重点场所、城市部件、风险源、治理力量等一图呈现,实时调取辖区内视频监控,实现多维风险、事件、力量的实时感知和可视化调度。
比起传统城市管理方式,这样的大数据城市治理方式实现了数据赋能、精准高效“双赢”,用数据感知街角巷道的大小风险,连通起每一个基层工作者,让城市治理深入城市“神经末梢”,进一步提升城市管理效能、精度。
指挥调度一体响应
智慧驱动、数字赋能,东莞市搭建基层治理综合调度平台,既能精准发现城市安全隐患,也能指令直达一线工作人员,将城市治理问题尽数捕捉、快速解决。
针对跨部门、跨领域事件,建设融合通信平台,集对讲机、语音呼叫、视频呼叫等多渠道接报,融合公网集群、视频会议、雪亮工程,实现一体化指挥调度和应急响应。
接下来,东莞将坚持“以人民为中心”的发展理念,以特大城市社会治理现代化为目标,高标准建设全国市域社会治理现代化试点城市,以数字化驱动业务流程再造和治理方式变革,持续完善平台功能,进一步构建市镇村三级指挥调度体系,形成横向全覆盖、纵向全联通的“一网统管”新模式。(东莞政法)
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