冒充客服类诈骗隐蔽性高，一不小心就会陷入陷阱，然而阳江市市民高女士锐眼识破了骗局。

“「菜鸟驿站」您好，您的宝贝在搬运中单子地址磨损了，您加一下18284391079这边拍照跟您核对一下……”6月1日，阳江市市民高女士收到一条00开头的手机号码发来的短信，因担心自己购买商品出现问题，她便加了短信上的号码为微信好友。

次日，对方通过了高女士的请求。但无论高女士发任何信息，对方都视而不见也没有回复，反而将高女士拉进一个有25人的群聊中。奇怪的是，群里虽然有25人，但没有任何人说话。

进群后，高女士在群里留言是不是诈骗，一个和高女士有同样遭遇的“红姐”出来说话，认为这是诈骗呼吁大家赶紧退群。除了两人对话，群里其他人仍没有发言。过了一会儿，高女士被一个昵称为“打击你”的管理员移出群聊。

高女士表示，自己在网上购买了很多快递，因担心快递出现问题，于是添加了陌生人的微信，想了解快递的信息，没想到遇到了诈骗。

市反诈骗中心民警分析，不法分子通过非法途径获得受害人的电话和购物信息等，随后致电或发短信给受害人，谎称受害人购买的商品损坏需要申请退款，并让受害人添加“官方客服”微信、QQ等。然后骗子会发送二维码、链接等信息，让受害人填写银行卡、手机号码等相关信息，一步步诱使受害人陷入圈套。

警方提示！！

民警提醒，市民应通过正规渠道查询物流信息，不要轻信陌生电话或短信发送的理赔信息，更不要添加陌生号码为微信好友。（阳江公安）