“救命钱找回来了，感谢公安好民警，感谢社区的朋友们！” 5月18日，哈尔滨市民王大娘脸上乐开了花。自哈尔滨市公安局推进“两队一室”警务模式改革以来，南岗分局巴山街派出所社区警务队深扎社区、融入社区，充分运用综合指挥室职能，最大限度为社区群众提供帮助，赢得了辖区群众的一致好评。

　　5月10日中午，巴山街派出所民警徐闯、王震在辖区走访中发现一位老大娘面露难色、踌躇不决，于是二人主动上前询问情况。老大娘又悔又恼，支支吾吾地告诉民警，她准备汇款给亲戚治病的五万元钱丢了。

　　民警了解得知，王大娘的亲戚生了重病，急需要用钱，王大娘不会网上转账，儿女又不在身边，所以用档案袋装着五万元现金，乘车前往银行准备汇款。王大娘百般焦急，时刻惦记着亲戚的病情，一路上紧赶慢赶，下了公交车就直冲冲地走进了银行。所谓忙中必有失，装钱的档案袋丢了，王大娘慌了。

　　接到王大娘的报警后，民警通过综合指挥室的视频系统，发现是一名红衣人捡走了档案袋。为了尽快找回失物，民警通过微信群发起“爱心接力”，经过社区、商户、住户的共同努力，终于找到了红衣人的联系方式，而当听说这笔钱是用来救命的时候，红衣人也爽快地将钱交还给了失主，让王大娘的亲戚在最短的时间获得了相应的救治。

　　“两队一室”改革在服务民生，为群众排忧解难上释放了警务效能，一次次的爱心接力不断上演，传递着警民之间的感情，为群众解决着难题。

　　5月13日，巴山街派出所根据群众报警，在某公司门前找到一名走失老人，民警多方打听也没有发现能证明老人身份的信息，然而老人却一口咬定自己就住在这个公司。

　　民警只能将老人的信息发送到现场附近的各个“社区警务群”，经过群内热心群众的帮忙，终于找到了老人家属的联系方式。当老人家属接回老人的时候，他激动地对民警说：“你们服务基层，为我们做实事，谢谢我们的好民警！”