为提升社会救助政策知晓率,优化部门协同配合机制,进一步打响“济时救”社会救助品牌,近期,济宁市在全市范围内开展“部门联动‘济时救’合力救助惠民生”为主题的社会救助宣传活动,提升社会救助服务温度,增强群众获得感,提高群众满意度。
开展救助政策大梳理。发挥社会救助联席会议作用,由民政部门牵头,汇总梳理教育、司法、住房城乡建设、卫生健康、应急、乡村振兴、工会、共青团、妇联、红十字会、残联等12个部门32项救助政策(项目),详细介绍救助政策(项目)适用人群、申请审批程序、救助保障标准、主管部门等事项,印制《“济时救”部门联动救助政策宣传手册》5000册,分发到全市各级民政部门和156个乡镇(街道)“一门受理”服务大厅,方便群众全方位了解各类救助政策。
线上+线下联动发力。一是线上组织开展救助政策“云宣讲”,由民政部门牵头12个部门单位依托腾讯视频会议等网络平台举办救助政策(项目)线上宣传大讲堂,邀请12个救助职能部门专家依次对本行业领域社会救助政策(项目)进行宣讲,重点宣讲救助对象范围、办理流程、救助保障标准等内容。二是线下实施集中宣传和政策公开,以县为单位,联合有关部门在繁华路段采取设宣传咨询站、播放广播、发放宣传单等群众喜闻乐见的方式开展集中宣传活动,向过往行人宣传社会救助政策,全面落实信息公开制度,在4401个村(居)低保公示栏或村务公开栏张贴社会救助政策明白纸,将救助政策送到群众身边。
大力宣传工作成效。以提升群众满意度为核心,结合党委政府中心工作和当前社会救助重点工作,抓住重大政策出台、重要活动举办等关键时间节点,对近年来社会救助工作涌现出的突出成效、典型案例和创新经验做法等开展集中宣传,帮助社会各界及时了解社会救助工作开展情况,引导全社会关注、支持和参与社会救助工作。
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