“你好！请问是杨先生吗？我是青松路街道司法所调解员……”

　　这边话未说完，电话那头的群众便激动地打断道：“终于领到工资了！太谢谢你了，这次多亏了你们……”

　　到底是什么事，让电话那头的群众如此激动地道谢呢？

　　常规排查发现大问题

　　2021年12月中旬，新疆生产建设兵团第一师青松路街道司法所和青松路街道建业社区调解委员会在开展常规矛盾纠纷排查工作时，接到农民工杨某和张某反映某工厂拖欠其一众工友工资的问题，希望得到司法帮助。

　　青松路街道司法所立即受理了这项纠纷调解，当日下午16时，工作人员和建业社区人民调解员对掌握的情况进行简单的分析研判，并致电某建设单位负责人李经理了解情况。

　　经过仔细的电话沟通，调解员张光增督促建设单位包工方：“希望你们尽快给一个回复，农民工来自天南地北，一天也耽误不起，都着急拿到工资，回家过年呢！”

　　李经理则表示需要进一步向施工方了解情况后，再行处理。

　　与此同时，司法所员工作人员决定带着同事直接上工地，摸排情况。

　　279万，300余人工资！

　　12月下旬，建设工地上气温零下10度，为了彻底把问题弄清楚，司法所工作人员不顾严寒，在施工工地挨个找工人们了解情况。经和20多名工人们面对面交谈，并对摸排数据进行汇总核查，确定了此次受理的是一个涉及到300余名工人的调解案。

　　该公司共拖欠8个班组的农民工工资合计279万余元，而背后就是300个等着亲人团聚的家庭。施工方经理李某：“我们与劳务派遣公司因用工管理费在支付价格、日期、履行方式上合同约定不明确，造成后期我们没有把资金及时打入劳务派遣公司，才导致农民工工资没有得到及时支付，我们也很着急，后期我们会加快进度。”

　　时值岁末年关，青松路街道街道司法所和社区的工作人员认为加快进度是必然，但具体进度应该每日跟进、透明可见才能给农民工群众一个交待。为彻底解决问题，司法所工作人员召集施工方、建设方和农民工三方人员面对面，共同协商解决问题的办法。

　　直面问题，面对面解决

　　青松路街道司法所工作人员和建业社区调解员充分发挥职业优势，运用自身掌握的法律知识，从情理法三方面进行分析，就如何才能更有效、更合法、更合理地解决好问题给出了明确意见。

　　调解员张光增说：“我们都知道拖欠农民工工资是涉嫌违法的行为，咱们不能知法犯法！而且马上就要过年了，无论什么原因，都不能耽误了他们回家过年。”

　　重点围绕《保障农民工工资支付条例》关于“政府保障农民工工资的工作要求、农民工工资支付周期、设置农民工工资专用帐户、加强按时足额支付农民工工资的监督”等内容，司法所工作人员以法释理，并站在各自立场，进行了耐心细致的调解。

　　施工方终于认识到问题的严重性，表示将及时处理问题，积极调拨资金，三日内全力解决好农民工工资支付问题，双方就此达成了一致。

　　279万终打款，暖心回访受赞扬

　　三天后，在各方的不懈努力下，300多名农民工顺利领取到了工资，截至目前，已完成支付农民工工资279万余元。

　　调解有理有据，帮助有始有终。司法所工作人员于日前向被拖欠工资的群众进行了电话回访，遂有了文章开头群众激动得电话道谢的一幕。

　　群众利益无小事，青松路街道司法所充分发挥人民调解员在矛盾纠纷化解中的主导作用，将解决群众身边问题作为司法所工作的重点，积极联动各相关职能部门，多方协调配合，将调解触角延伸到社会治理末梢，将矛盾纠纷化解在基层，自2021年11月以来，已成功调解农民工讨薪纠纷135件，涉及金额497万余元，收到农民工送来感谢锦旗5面，切实提升了人民群众的获得感、幸福感、安全感，也收获了人民群众的信任和赞扬。

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