地处秦岭南麓的宁陕县广货街镇素有“安康北大门”的美誉。随着夏季旅游旺季的到来，前往广货街镇游玩的游客也逐渐增多，镇子呈现出热闹非凡的景象。为确保游客玩得安心、舒心，宁陕县公安局广货街派出所全体民辅警进一步强化责任意识，以实际行动赢得了群众赞誉。仅6月下旬，该所就收到两面西安游客送来的锦旗和一封感谢信。

　　写感谢信的是西安游客任某。5月21日，任某到广货街派出所报警，称在农家乐用餐后，将一儿童头盔忘在了农家乐，返回找寻未果，请求民警协助寻找。接警后，民警立即赶到农家乐向店主询问了相关情况，并调取查看了沿路监控，最终在漂流区的河中找到了任某遗失的儿童头盔。任某返回西安后，手写了一封长达3页的感谢信，寄给广货街派出所。在信中，任某写道：“丢失了一顶儿童头盔这样小事，你们也会如此认真对待……你们让我感动，也让我崇敬。”

　　像这样帮助游客的事还有很多。6月16日，广货街派出所民警帮助西安游客刘女士找到了在一景区内丢失的宠物狗；6月18日，民警帮助游客李女士找回了患有脑梗的老人田某；6月26日2时许，民警在蒿沟村鹿角梁成功救出3名遇险游客……广货街派出所民辅警用实际行动，用百分之百的努力帮助着群众。

　　6月25日中午，盛夏的日头火辣辣的，秦岭峡谷漂流景区的河水都升高了温度。广货街交警中队辅警余凯在景区入口处指挥着交通，身上的警服早已被汗水浸透，可即便如此，每当游客前来问询时，他仍耐心地予以解答。“最近天气热，周末到广货街镇漂流游玩的游客增加了许多，交通压力也随之增大。我们从早上就过来了，目的就是为了让游客平平安安地来、平平安安地回。”余凯说，游客之间偶尔会因为停车问题发生一点口角，只要执勤民警及时发现并加以劝说调解，就可避免产生不必要的矛盾。

　　与此同时，广货街派出所和广货街交警中队充分发挥所队联动机制，增加执勤警力，加强巡逻防控力度，扎实做好游客高峰期的疏导和应急工作，及时解决游客咨询求助。在服务群众的同时，广货街派出所加大打击力度，严惩各类违法犯罪活动。

　　“群众送来的锦旗和感谢信是对我们工作的认可与肯定。我们会一如既往地认真对待每一起警情，努力帮助群众解决每一个困难，真心实意办好群众的每一件事。”广货街派出所教导员卢山鑫说。

　　（记者 陈洪钧 通讯员 周怡伦 彭思钊）