“真是又快又方便！以前缴费要跑车管所，来来回回要个把小时，现在在家门口的派出所就能办，我对这样的便民服务举双手支持。”6月28日上午，在蚌埠市蚌山公安分局黄庄派出所的办证大厅，正在办理交通违章缴费的汤女士高兴地说。

　　家住南山郦都小区的汤女士是一名私家车主，几天前因为交通违章被贴了罚单。当天上午，她来到派出所办理违章缴费，不用十分钟就办完了全部手续，相比过去大老远跑去车管所，效率一下提高了几十倍。

　　原来，汤女士虽然有多年驾龄，可始终不会用手机缴费，每次交罚单都是驾车前往东海大道的车管所办理，“从家到车管所开车差不多20分钟，到了地点通常还要排队至少半小时，来回起码要一个钟头，而真正缴费过程只要十几分钟，浪费时间不说，还耽误很多正事。”汤女士回忆起过去缴费的情形。

　　直到最近再次被贴单，汤女士才得知家门口的黄庄派出所也可以办理违章缴费业务。于是，当天她抱着试试看的心情来到派出所，没想到窗口立马为其办妥了手续，“这个政策实行得好，既方便了群众，又节约了时间，真的是实事办到了老百姓的心坎上！”

　　“目前，我们的窗口除了提供身份证、户籍等相关业务，还新增了交通违法处理、机动车驾驶证补换领等简易、高频业务，让群众在家门口就能实现‘进一扇门办好所有事’。”黄庄派出所户籍民警吴琼说，自从该举措实施后，窗口已累计处理各类车驾管业务达到上百件，受到办事群众的一致好评。

　　据了解，为持续深化“放管服”改革，蚌埠市公安局出台了《全市公安政务服务“一窗通办”工作实施方案》，要求全市、县政务服务中心、公安窗口按照“全科+专科”“综窗+专窗”双轨制模式优化服务，实现身份证办理、驾驶证补换领、交通违法处理等跨警种高频事项的“一窗通办”。

　　接到上级命令后，蚌山分局立即采取行动，对下辖派出所的人员安排、权限匹配、设备安装等进行重新整合，对相关人员进行手把手的培训。截至目前，分局7个派出所户籍窗口已全部实现了户籍、交通、车驾管等业务的互通办理。

　　“为民服务是宗旨，群众满意是动力，我们会继续努力，持续为群众提供便捷优良的服务。”蚌山公安分局治安大队教导员高涛说，下一步，分局将继续以“简政放权、放管结合、优化服务”为引领，打破警种壁垒、整合现有资源，不断创新服务模式，提升“一窗通办”的服务水平，打通公安政务服务“最后一米”，切实为群众办实事、解难题。（贾铁成）