今年以来，歙县公安局充分发挥属地管理责任，深入践行“我为群众办实事”，以守护群众平安为己任，突出小案件各个击破，确保百姓安全感和幸福感，以小见大，以情动人，用心暖民。

　　办案为民，唯快不破

　　歙县桂林镇地处城区北郊，毗邻经济开发区，是歙县工业、农业聚集区。辖区流动人口众多，治安形势复杂。7月6日晚21时30分，桂林派出所接汪某报警，称其出租房内的钱包被盗。民警立即赶往现场进行勘验，发现当天20时20分左右，汪某在院内洗衣服时，钱包被盗，内有现金1300余元，以及身份证、银行卡和少许票据。民警连夜开展调查，排查其下班回家到案发时所有进出现场的人员。通过几日摸排走访，逐步缩小人员范围，在获取关键证据后，立即传唤嫌疑人，并最终破获此案，及时追回被盗财物。

　　面对群众送来的“执法为民、破案神速”锦旗，所里干警们得到莫大的鼓励，也将勉励大家更好地前行。

　　六条冬瓜，一面锦旗

　　7月9日10时47分，桂林派出所接汪某辉电话报警，称其父亲种在地里的冬瓜被偷，损失近百元。民警立即赶赴现场确认情况。由于现场偏僻，案发在夜间，民警只能通过路口公共视频进行大海捞针，经过一整天的追踪，终于发现可疑车辆的行迹。经过摸排，找到了误采冬瓜的两位村民，他们主动向失主道歉解释并赔偿其损失。

　　冬瓜事虽小，民心大过天。民警们“全心全意为群众服务”的信仰，为群众织起了一张防护网，暖了一方百姓心。

　　疑难杂症，民意为上

　　今年以来，歙县公安先后在县政务服务中心公安窗口、车管所、派出所等设立了10个“办不成事”反映窗口，及时解决企业和群众遇到的“疑难杂症”，推动政务服务从“不能办”到“帮忙办”再到“满意办”转变。设立“办不成事”反映窗口，破解了公安改革未尽之事，用贴心服务换取了人民群众满意度。在“办不成事”反映窗口，民警们轮流值班，亮身份、明职责、树形象，及时受理反映事项，及时解决群众诉求，及时反馈处理结果，全力变“办不成事”为“办得成事”。

　　据悉，该类窗口推行“民警值班—接待咨询—及时转办—限时办结”闭环工作运行机制，着力协同解决企业、群众反映的公安政务服务中“办不成事”问题。

　　歙县公安局立足实际，打造为民服务团队，将警力切实投放到保障群众利益上，积极构建派出所、社区网格、村居三级巡逻防控机制，有效提高人民群众安全感。自夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，歙县公安局坚持“打、防、管、控”齐发力，全力维护辖区治安持续稳定，特别在办理侵害群众财产的案件上，及时行动、全力以赴，用实际行动诠释出为民情怀。（吴炯 杨瓅）