(记者 陈静 通讯员 林剑清) 今年以来，莆田龙桥派出所结合自身实际，创新工作思路，做实做强12345热线办理工作。

　　龙桥派出所实行12345一站式办结制，指定专人负责民生诉求受理工作，根据诉求内容涉及个人、班组及时转办处理，办理情况认真登记备案，诉求办理工作纳入绩效考核及奖惩工作。

　　同时，该所召开警民恳谈会、群众代表座谈会、发放宣传材料等方式，通过群众提、自己找、互相帮、集体议等方式，征求意见建议100余条，对照检查材料查摆突出问题4类7个方面，逐项进行整改落实。

　　此外，龙桥派出所还对民辅警开展针对性的培训，将12345热线办理的相关文件及工作提示分发至每位民辅警，以集中、自学相结合的方式开展学习，切实将涉及派出所日常警务的平台交办件作为一项联系群众、服务群众的“民生工程”做好、做实、做细。

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