今年年初,宜春各级公安机关以抓落实活动年“三拼三促”工作为抓手,重点谋划“六办”品牌创建活动,对办事窗口、流程、时限等事项实现一次性告知、一张图看懂,并建立健全一系列规范管理、监督制约机制,着力打造到宜春公安办事不求人、优质高效、公平公正的便民利民政务环境。 据悉,自宜春公安“六办”品牌创建活动开展以来,共办理“六办”业务124.6万余件。其中,“帮忙办”事项2740件,开展延时错时预约服务,受惠群众达15.96万人次。
办理电动车登记上牌
群众在派出所领到车牌 “六办”直指难点痛点堵点 倾情守护,警心为民。宜春公安始终将群众“急难愁盼”放在心上,不断深化警务机制改革。4月29日,开展“六办”品牌创建活动,用心用情用力,打通服务群众“最后一公里”。 据了解,“六办”品牌创建内容主要包括:能当场办理的事项“马上办”、可以上网的事项“网上办”、流程简单的事项“一次办”、权限下放的事项“就近办”、紧急复杂的事项“帮忙办”、刑事行政执法“规范办”。 据悉,开展这项活动是宜春市公安局党委贯彻落实全省深化发展和改革双“一号工程”推进大会以及该市抓落实活动年“三拼三促”工作动员大会精神。 宜春市公安局在全市启动“六办”品牌创建活动,旨在解决群众办事难点痛点堵点问题,持续推动全市公安机关转作风、强素质、提效能。 这项创建活动,涉及政务服务和执法办案高频事项共198项,覆盖面广,涵盖了各个警种部门,都是与人民群众日常生活密切相关的事项。 该局多措并举,激发各地各单位干劲,通过明确职责、加强教育引导,营造浓厚活动氛围、规范运行体系、强化督察落实,打响打实“六办”品牌,举全警之力落实好“六办”品牌创建活动。全力打造到宜春公安办事不求人、优质高效、公平公正的政务服务和营商环境,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。 在全体民警共同努力下,今年上半年,宜春公安交出了一份“平安答卷”:全市刑事警情同比下降23.91%,治安警情同比下降9.11%;全市夜间出行安全感全省第一,安全感综合指数全省第二。 “帮忙办”民有呼警必应 7月11日,在江苏苏州务工的陈女士在宜春公安抖音号后台留言,称自己被骗了5万元。小编叶秦看到留言后,耐心和她沟通,帮助搜索相关部门联系电话。最终,帮助几百公里之外的陈女士及时挽回5万元损失。 这是宜春公安在推行“六办”品牌创建活动中,“帮忙办”的一个缩影。 民有所呼,警必有应。“六办”品牌创建,作为宜春公安一项民生工程,触动了警务工作的每一根神经末梢,调动了每一位民辅警的能动性、主动性和管事率,让机关多想事、多为事,基层多做事、多管事。 在万载,记者看到,当地公安推出服务暖心“帮忙办”,先后启用各种自助设备,实现30秒扫描缴费、1分钟照相、3分钟签注自助功能。同时,设立专人协助老年人使用自助采集、自助办证设备,帮助老年人享受智能化办证服务。此外,万载公安还将触角进一步延伸,对年龄较大行动不便的人群,增加“送证上门”的服务。 宜春市公安局交警支队也以“六办”品牌创建为抓手,在轻微事故处理中推出“马上办”“帮忙办”工作机制。若机动车驾驶员在事故中负有责任,交警部门会为机动车驾驶人当场开具交通事故抢救费支付(垫付)通知书;对在视频范围内事实清楚、当事人对成因无争议的车损事故,直接通过交管12123线上开具事故认定书;对适用快速处理的伤人事故,当事人双方申请快速处理,当场下达事故认定书,让群众减少跑腿和等待时间。 打造“群众身边的车管所” 3月5日,宜春市公安局经开分局金园派出所民警将全省首张由派出所办理的电动车牌照交到群众手中。这是一次尝试,也是“六办”品牌创建的一个方向。 据介绍,近年来,宜春市两轮电动车数量急剧增多,约有70万辆。与之形成鲜明反差的是,截至去年年底,全市两轮电动车注册登记点仅有17个,车多点少的矛盾十分突出,群众面临上牌远、上牌难等问题。此外,涉及两轮电动车的交通事故一直保持高位运行,约占全市交通事故总数的40%,且绝大多数两轮电动车未登记上牌,无保险保障,给群众生命财产安全和道路交通安全埋下了巨大隐患。 为有效解决这一问题,今年以来,宜春市公安局党委聚焦“作示范、勇争先”的目标要求,坚持以抓落实活动年“三拼三促”工作为抓手,持续深化综合执法警务机制改革,在全省率先推出两轮电动车上牌业务进驻派出所,聚力打造“群众身边的车管所”。 3月份以来,陆续在中心城区金园、凤凰、西村、慈化派出所和新城交警中队等基层单位试点运行,成立了车辆挂牌服务点。新增办事服务窗口、规划车辆查验区域,提供注册登记、发号上牌、办理保险等“一站式”综合服务,大力引导群众想上牌、能上牌、快上牌,有效促使群众文明安全出行,切实保障群众生命财产安全。 5月31日,宜春全市75个派出所同步开通电动车上牌业务,目前累计上牌6000余辆。此外,在今年年底前,将在全市实现全面覆盖。 以民意为“风向标”办实事 宜春市公安机关认真倾听群众诉求,用心用情为群众办实事、办好事。 2月28日,第一批40个“熊猫车位”在宜春经开区春风路正式投入使用,经都学校接送学生高峰时段停车难问题得到了有效缓解。截至目前,宜春市共施划“熊猫车位”“临时停车泊位”“限时30分钟停车泊位”等便民停车泊位6058个。 深入推进“水美家安—全民防溺水”专项行动。摸排重点危险水域点位4860处,并在重点危险水域使用无人机开展常态化巡查。行动开展以来,出动无人机156架次、累计巡航里程426公里,救助落水人员2人、劝返下河游泳人员316人。 持续深化“新型警力护校园”行动。该市551所学校实现“一键报警”与三级公安机关联网运行。督促整改校园治安隐患369处、化解涉校矛盾纠纷109起。 全力优化公安营商环境。出台《宜春市公安机关聚焦营商环境优化升级“一号改革工程”法治化护航发展工作方案》,明确4个方面30项重点任务;持续推进“千警联千企”挂点联系企业(项目)活动,全市走访联络1342家企业(项目),收集意见建议213条,解决企业实际困难和问题80个;重点查处侵犯驰名商标和地理标识商标违法犯罪行为,破案11起,抓获犯罪嫌疑人15人。 …… 宜春公安的每一项举措,都将便民服务触角延伸到“神经末梢”,折射出以民意为“风向标”的初心和智慧。 |
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