“哎呀，妈妈我可找到你了......姑娘，谢谢你！”8月12日下午三点多，在星沙大道与南山路交汇处，一位女士连声向长沙县人民检察院雷锋志愿者肖鸣道谢，感谢其帮助自己找到了险些走失的母亲。“不用客气啊，回去注意安全。”肖鸣笑着送别二人。

　　时间倒转回四十分钟前，肖鸣和同事们正顶着烈日在路口开展交通文明劝导志愿服务，发现一位脚步蹒跚的老奶奶直愣愣地要往前闯，“老奶奶等一下，现在是红灯，过马路不安全......”她赶紧劝住老人家。老奶奶有些疑惑，“过马路就是走这里呀......”肖鸣看她表情有些恍惚，又没带任何遮阳工具，担心她是不是被烈日晒得影响了身体状态，赶紧劝老人家到路旁的树荫下歇一歇。

　　“老奶奶，您要去哪里呀？”肖鸣耐心地询问，“我要回女儿家，找不到路了。”老奶奶带着哭腔答道。肖鸣请志愿者谭阳暂代下志愿服务岗位，自己开始细致了解老人家的情况。

　　原来这位七十多岁的老奶奶是益阳桃江人，几天前刚来星沙，暂居在女儿家，见晚辈们都上班去了，想出门蹓跶一下，谁知找不着回家的路了，不记得女儿家的地址，又不知道查找女儿的电话，只懂用微信，但是手机老旧不能联网，与女儿失联后，越急越乱，只能凭记忆满城乱找。

　　8月初的长沙，虽已立秋，但近40度的气温令人感觉酷热难当。肖鸣见老人家又渴又累，赶紧买来水和食物给她补充能量。恰好此时老奶奶的女儿打电话过来，询问母亲为何上午11点从家里出门，快到下午三点了还没回去。在获得老人家同意后，肖鸣接过电话向其女儿介绍情况，担心她找不到地方，肖鸣主动提供了自己的电话和微信，向其发送定位地址和现场指示图片。

　　按照志愿者提供的位置指引，大约半小时后，老奶奶的女儿顺利找到了她，母女俩不断地向肖鸣等志愿者道谢，说要不是有热心人，老人家真要走丢了。肖鸣帮助迷路老奶奶的事在志愿服务群中传开了，当被问到此事，她谦虚地说：“穿上这身红马甲就有责任传承雷锋精神。遇到有困难的人，每一个学雷锋志愿者都会毫不犹豫帮助他们，我只是做了志愿者应该做的事。”