为了更好地推进网格化管理，瑶海区伏龙社区结合实际，凝聚多方合力，打造“志愿红”“暖心橙”“生态绿”“平安蓝”四色网格，以“我为群众办实事”实践活动为契机，长期开展定向服务，“网”尽百姓事，服务“零”距离，充分带动社区各项工作稳步推进，助力基层社会治理体系和能力双提升。

　　红色网格共战“疫”

　　“我们社区人员流动量大，作为一名网格员，筑牢疫情防线是我的职责所在。”社区网格员如是说。伏龙社区组织网格员和志愿者对小区进行定期排查，严格落实测温、亮码、戴口罩、出入登记、外来报备制度，做到应查尽查、应报尽报。疫情就是命令，社区网格员和志愿者始终坚守在一线，夏日里小区门口那温暖的一抹红成了亮丽的风景线，也筑起了坚固的防疫城墙。

　　橙色网格暖人心

　　社区的沈奶奶是一位独居老人，腿脚不便，儿女不在身边，网格员在了解情况后经常会到沈奶奶家里，给老人扫扫地，陪她聊聊家常，送去关怀和温暖。针对像沈奶奶这样的困难群体，网格员通过走访入户，详细了解他们的困难和需求，定期开展帮扶行动，每逢节日，还会举办一些群众喜闻乐见的文化活动，为居民送上欢乐与祝福。

　　绿色网格美环境

　　为给居民创造一个安全、祥和的居住环境，社区网格员和志愿者们每天巡查小区环境卫生，并定期逐层逐户对小区楼道进行检查清洁，开展“楼道革命”大扫除活动。同时对辖区内商超、餐饮店等人员密集型单位进行消防安全、用电安全等各方面的综合检查，做好隐患排查，全面落实安全生产责任制。

　　蓝色网格护平安

　　为进一步守护好居民的“钱袋子”，深入推进平安建设，社区多次联合辖区派出所，组织网格员在小区内设立宣传点，发放法律知识小册子，入户引导居民注册使用“国家反诈中心”APP，通过科技为居民规避诈骗风险。同时网格员和民警结合工作中遇到的典型案例进行分析讲解，帮助居民识别各种新型诈骗手段，有效提高居民网络安全意识及反诈骗能力。（王明浩）