夏季治安打击整治“百日行动”：“对症下药”让矛盾纠纷巧化解
自全国公安机关夏季治安打击整治“百日行动”启动以来，贵州省黔西南州公安机关全面加强矛盾纠纷排查化解，打造特色调处模式，及时有效化解矛盾纠纷类风险隐患，维护一方平安稳定。
“我常到街心花园散步，有时遇到那些扯矛盾的，派出所民警都是很快到场并调解，民警的履职尽责让我们心里安心。”居住在兴义市向阳路小学附近的蒋阿姨印象中，老城区社会治安环境挺好的。
兴义市公安局向阳派出所地处老城区商圈，涉经济纠纷频发，签订调解协议后拒不履行的现象较多。为此，向阳派出所主动对接司法所成立“人民调解委员会”，创新推出“司法终结式调解”，行政调解与司法调解的资源整合，全面提升了调解效能和公信力。
近日，在兴义市盘江路做生意的老刘与顾客发生争执。顾客在查看商品时，意外将商品损坏，然后打算悄悄离开现场，却被老刘发现。双方争执不下，围观群众拨打了报警电话。
由于两人各执一词，处警民警便将两人带回向阳派出所调解室。在民警“情、法、理”结合的调解下，顾客同意赔付损坏商品的金额。在签订调解协议时，民警详细讲解了何为“司法终结式调解”，双方表示明白，在签订协议并加盖“人民调解委员会”印章后纷纷离开。
化解经济纠纷有实招，全靠对症下药有良方。
在册亨县岩架镇，土地类纠纷、邻里类纠纷、婚姻类纠纷较多，想要调解成功率高，就得有章法。为此，岩架派出所“倾情”推出“七步调解法”，轻车熟路“搞”调解。
岩架派出所民警、辅警、警务助理将五分钟冷却降温法、情理交融法、扶正去邪法、案例引导法、亲情解怨法、逆向求助发和亲友疏导法“七步调解法”掌握在手，打造了一批调解能手。“我们通过矛盾源头分析所需调解方法，使得矛盾纠纷调解事半功倍。”派出所民警说。
在兴仁市潘家庄镇，煤矿企业较多，当地派出所针对出现的各种矛盾苗头，成立“派出所民警+矿区负责人+警务助理+综治网格员+治安积极分子+村组干部”矛盾纠纷排查小组，做到早发现、早协调、早解决。
在义龙新区公安分局鲁屯派出所，他们将矛盾种类划分，打造镇级调解队伍、司法调解队伍、人民调解队伍及两个治安调解队伍，细致分类，对症下药开展矛盾纠纷调处。
普安县公安局青山派出所更是打造“老杨调解室”，以基层工作经验丰富的民警“老杨”领头组建专职调解队伍，利用多年工作中总结出的四字调解法“望、闻、问、切”，即洞察矛盾焦点、聆听争议诉求、了解事实真相、引导换位思考，排查化解辖区积年矛盾纠纷……
6月25日以来，黔西南州各地公安机关深入推进夏季治安打击整治“百日行动”，在矛盾纠纷风险排查整治上密集发力、履职尽责，将“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”理念落到实处，累计受理调处化解经济财产纠纷9起、婚恋纠纷29起、家庭纠纷115起、邻里纠纷28起，及时有效化解了一批 “民转刑”风险隐患。
原文链接：http://www.gzpeace.gov.cn/info/1402/53077.htm
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