□郭军红

　　一个人在前行的道路上，总会有另外一个人或者一些人给自己传道、授业、解惑。上学的时候，对给自己教授知识的人，我们称之为老师；等我们参加工作了，对给自己进行传帮带的人一般称之为师傅。

　　在这里，我称之为师傅的人，叫王振江。尽管他已经退休了，但是我每次见到他，还是亲切地称他为王师傅。因为于我而言，王师傅就像电视剧《警察荣誉》里，初到派出所工作的新警杨树称呼曹建军、李大为称呼陈新城为师傅一样。当年我从市公安局调到城区派出所工作，从派出所基层基础工作到执勤执法办案；从如何做好社区警务工作，到怎样调解处理好社区居民的各种矛盾纠纷；从如何爱岗敬业到怎样为人处事等等，都是王师傅在潜移默化中帮助我、影响我，将我从一名职场“小白”带成了职业“快手”。

　　从部队转业进公安机关工作后，我一直在市局机关。由于在部队时就从事宣传教育、新闻报道工作，所以，转业到公安机关工作后，对市局基本的文字材料，可以说是驾轻就熟。然而，调到派出所后，由于工作环境变了，工作对象变了，使得自己在办理具体案件上，从处理方法到办案经验，显得力不从心。毫不夸张地说，绝对称得上是一只“菜鸟”！

　　记得当年我刚到派出所工作的时候，为了让我对辖区的基本情况有个了解，老王师傅带着我从东关社区到东门街社区，从东大街社区到花园小区社区……利用十多天的时间，将我们警务区管辖的所有村街、社区全部走访了一遍。不管走到哪个地方，王师傅都对居委会的干部和居民们介绍说，这是咱们片儿区新来的郭所长，以后有什么事情多联系多沟通多帮助。

　　老王带着我在辖区走访时，我发现一个问题，就是无论我们走到哪个村街社区，都有许多居民主动和他热情地打招呼，问候他。当时我就问老王，辖区这么多居民你都认识啊？老王说，都认识谈不上，但绝大部分认识。话锋一转，老王又接着说，在派出所工作只要你有事没事常下社区走走、到街道转转，肯定认识你的人就慢慢多起来。认识的人多了，有些鸡毛蒜皮的事，诸如邻里纠纷、拌嘴打架的事情就好处理多了。说完，他意味深长地笑了笑。事后想一想，还真是这么个理儿。

　　在工作中，老王常告诉我，其实派出所的工作没有什么惊天动地的事情，无非是一些琐碎的工作。譬如辖区里网吧内消防设施是否完好，旅馆业主对入住的旅客是不是做到了实名登记，出租房房主将房屋租给了什么人住，哪个街道上的小伙子又不安分了等等。对于这些基础工作，只要你嘴勤、手勤、腿勤，就出不了问题。对咱派出所来说，只要把各种矛盾纠纷处理好了，居民们和谐相处了，就是咱派出所民警最大的成绩。这些事情看着不大，处理好了还真不容易。对于老王的这番话，在不久后的一次案件调解中很快得到了印证。

　　那是在七月份的一天。我们辖区某村的村民任某母子与刘某哥儿俩因宅基地纠纷打起了架。因为除了双方当事人外，没有旁人在场。事情发生后，双方各说各的理，互不相让。起初，刘某哥儿俩不承认打了任某母子。为此，我和老王先后多次去村里进行调解。每次去，老王都分别找双方念叨，“错了不怕，只要认个错，还是好邻居”“都是百年不散的老乡亲，抬抬手就互相过去了”“事情不大，忍为上、和为贵”……好话念了一箩筐，最终促使双方和解。对此，老王说，调解纠纷要有耐心、恒心、诚心，精诚所至，没有化解不了的矛盾。

　　在日常警务工作中，城区派出所因辖区人员密集，事（案）件多，相对警情也多。每次我带着民警出警时，老王也积极要求参加。他的理由是，自己经验丰富，多带带你们这些年轻后生。等把你们带出来了，我也就退休了。到那时你们这些年轻后生还记得我这个老民警，我也就知足了！听到这话，总让我们心里感到暖暖的。

　　（作者单位：定州市公安局）