湖南长安网8月22日讯(通讯员 蒋开炜)夏季治安打击整治“百日行动”开展以来,大祥公安秉承着为民服务的宗旨理念,把责任放在心上,扛在肩上,落实在行动上,将“百日行动”作为维护社会稳定、保障民生服务的重要举措,全力维护辖区社会治安秩序。
红旗派出所开展指纹补采攻坚战
为进一步落实便民服务措施,解决广大群众“急难愁盼”问题,真正把窗口服务送到百姓家。近日,红旗派出所为辖区内出行不便的群众进行上门服务,切实将为民服务落到实处。
8月8日上午,红旗派出所接到辖区群众李先生的求助:“警察同志,您好,我母亲已有80多岁高龄,上次身份证还是2005年办理的,现在行动不方便了,不能亲自到派出所补采指纹,你们能帮帮忙吗?谢谢。”收到这一情况后,红旗所所长雷海容立即回复李先生道,“群众有困难,我们一定会第一时间提供帮助,请您放心,我们马上安排民警为您上门服务。”当天下午,副所长孙风华就带领辅警携带设备赶往老人家中。
到达后,民辅警一边耐心地为老人讲解操作流程,一边手把手地帮助老人补采指纹。“谢谢警察同志,你们帮我解决了大难题。”老人对上门服务的民辅警感激地说道。
今年以来,红旗派出所通过上门补采、电话预约、定点采集等方式,共为辖区内700余人提供上门补采指纹服务,增强了群众的幸福感、获得感和满意度。
城西派出所暖心护送走失老人回家
8月15日,大祥公安分局城西派出所接到群众报警称,在宝庆西路附近有一名年迈的老人找不到回家的路了,接警后,民警彭霆松带领辅警申涛迅速赶到现场。
到达现场后,民辅警发现老人的情绪比较激动,表达也比较困难,考虑到天气炎热,民警担心老人的身体状况,决定先将老人带回派出所休息,等到老人情绪稳定后,民警在与老人的交谈中得知了老人的姓名,通过查询老人信息,成功联系上了老人亲属,并通知其到派出所来接老人回家。
老人的女儿刘女士急匆匆赶到派出所后,对炎炎夏日不辞辛苦的民辅警表示了衷心的感谢。
快警暖心调解群众纠纷
8月13日21时30分,邵阳快警6号平台接指挥中心指令称,在西湖路附近有群众发生了争吵,接警后,快警唐继平带领队员吕铭、王滔滔迅速赶往现场。
到达现场后,快警队员发现是代驾司机与车主因代驾费用产生了分歧,车主将代驾司机的电动单车锁在了尾箱不让其离开,双方在现场争执不休,各有说法。快警队员耐心安抚双方情绪,并进行劝导。
在队员的努力下,双方终于握手言和,代驾司机和车主对快警队员的暖心劝解表示了感谢!
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