湖南长安网8月22日讯（通讯员 彭新军 唐钱林）8月初，洪江区新街街道与辖区企业联合开展献爱心活动，为辖区张某尧等5名精神障碍患者送去了米、油等生活物资，以全社会力量助推精神障碍患者服务管理。

　　近年来，洪江区积极探索，在精神障碍者服务管理上出实招、求实效，突出服务内容、管控效果和群众需求，形成了前端预防、中端管控、后端救助“三端营运”精神障碍者服务管理新模式，全方位提升了精神障碍者服务管理水平，为党的二十大胜利召开营造良好的社会治安环境。

　　前端预防，清底定级

　　该区建立乡街党委（工委）书记负总责，乡街政法委员牵头，统筹乡街、卫生院、司法所、派出所、社区以及网格员、家属或监护人的“多方”动态摸排普查制度。每月定期开展进村入户，逐一摸排，按照轻微型、狂躁性和暴力型逐一分类建档。

　　同时，定期组织社区干部、社区民警、医务人员、监护人以及患者邻居等，召开精神障碍患者服务管控工作风险隐患研判会，对每一名患者的日常行为进行风险隐患评估，从而“量身定制”服务管控措施，做到底数清、去向清，治疗情况清、精神状态清，准确掌握其活动动向。

　　中端管控，明迹快处

　　该区建立包保责任制，由一名乡（街道）班子成员、一名社区干部、一名社区民警、一名医务人员、一名监护人对一名精神障碍患者组成“五包一”服务管控工作小组；监护人每日监测患者行为表现，提醒服药；医务人员定期上门为患者进行病情检查，指导服药；社区干部和社区民警定期开展日常随访工作，掌握患者动向；街道班子成员定期调度督导管控工作落实情况，确保患者不漏管失控。全区共结成“五包一”服务管控工作组34个。

　　同时，公安机关将各乡街建档人员分级分类开展落地核查、纳库管理，参照“1、3、5分钟”勤务模式建立肇事肇祸精神障碍患者处置快速响应机制，实现了人员清底、轨迹清晰、处置及时。今年，全区送治精神障碍患者12人次，快速成功处置5起涉精神障碍患者警情，有效维护了社会安全稳定。

　　后端救助，多方同治

　　该区持续推行三级及以上精神障碍患者看护管理“以奖代补”政策，今年以来，全区先后为91名患者给予200元/月的看护管理补贴。持续开展“我为群众办实事”活动，由区平安办牵头，政法委、公安、民政、卫健、人社等部门以及乡（街道）联合发力，充分发挥低保、临时救助、大病医疗救助等政策，给予精神障碍患者最大的帮助，目前，已帮助了179名患者。

　　同时，积极主动与公益组织、爱心企业和社会人士联系，争取社会力量参与到精神障碍患者服务管控工作中来，帮助困难患者解决医疗费用和生活中遇到的困难，目前，已解决了14名精神障碍患者的生活困难。