湖南长安网8月19日讯(通讯员 罗娜)8月17日,烈日炎炎,74岁老人吕某来到蒸湘区人民法院诉讼服务中心信访,立案庭庭长赵志平第一时间接待了吕某。信访接待过程中,赵庭长详细询问了七旬老人信访案件情况、生活情况及健康状况,然后“动之以情、晓之以理、明之以法”详细解答了其提出的信访问题,七旬老人信访不满的情绪明显得以缓和。
信访结束后,吕某将离开法院,赵庭长提出要帮其打车,而吕某坚持只坐公交车。赵庭长看着外面炎炎烈日,想到老人又未携带任何遮阳工具,且法院离公交车站台还有较长的一段路程,便将个人的晴雨伞赠予老人吕某,见老人有些迟疑。赵庭长笑着说:“老人家,就一把小伞而已,送给您遮阳,不用还了”,老人激动地回复:“赵庭长,这是你的良心啊”。赵庭长此举给持续高温的夏日增添了几分舒适和凉意。
近年来,蒸湘区人民法院立案庭以“让服务更贴心、让解纷更便捷”为宗旨,多措并举、创新作为,竭诚打造司法为民第一窗口,先后获得“全国法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设先进单位”“全省法院一站式建设成绩突出的集体”“全省法院诉讼服务示范窗口”“全市最美诉讼服务中心”等多项荣誉。
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