湖南长安网8月31日讯（通讯员 蒋敏）道县司法局充分发挥行政复议“减压阀、消防栓、灭火器”的作用，坚持抓好行政复议调解工作，积极化解行政纠纷矛盾。自行政复议体制改革以来，共收到各类复议案件38件，办结34件，其中调解结案7件，与改革前相比，我县行政复议月平均收案数增长25%，调解结案数增长150%，调解金额37.6万元，取得了良好的法律效果和社会效果。

　　创新复议调解新模式。结合我县实际情况，充分发挥新行政复议体制优势，着力推动办案质量和水平提升，推进案件审理方式创新，注重纠纷的实质化解工作，将调解工作贯穿于行政复议工作全过程，创新行政复议调解新模式。针对行政复议调解和解基本原则、范围、工作流程等问题，道县司法局坚持“一次申请、两次救济”行政复议新模式，按照“应收尽收、应调尽调、应纠尽纠、应赔尽赔”原则，重点解决在自然资源、房屋征补（拆迁）、城市建设与管理、食药品安全、违法建设、工伤保险、生态环境等重点行政管理领域以及涉及群众重大切身利益、长期未得到解决的行政争议。

　　畅通复议调解衔接机制。道县司法局充分发挥行政复议化解行政争议主渠道作用，以“复议为民促和谐”专项行动为基础，畅通行政复议调解衔接机制，落实立案时充分沟通、析法明理，引导当事人优先以调解方式解决矛盾纠纷；审理中通过召开听证、谈话等方式充分听取申请人与被申请方双方意见，把法律法规摆在前，落实调查取证，确保调解客观、公正；结案后，积极督促行政机关落实调解协议，避免矛盾反复和激化。

　　践行复议调解便民理念。按照“只跑一次”的服务理念，为申请人提供“一次申请”即完成材料提交的便捷服务，并通过仔细研判，按照“应收尽收、应调尽调、应纠尽纠、应赔尽赔”的原则，给每个案件制定出有针对性的案件化解方案，在自愿、合法的前提下，为申请人的复议请求提供两次救济途径：“第一次救济”为符合调解条件的，行政复议机关主动组织申请人、被申请人进行调解处理。通过行政复议调解，使群众与行政机关的矛盾化解在基层，降低行政诉讼发案率。如果行政复议案件在第一次救济中未能实质性化解的，案件进入“第二次救济”程序，行政复议机关及时依法审理案件。在案件审理的各个环节，始终绷紧质量这根弦，注重实体与程序并重，依法公正裁决。