□陈雅晴
晋江市新塘镇地处城郊接合部,与石狮交界,辖区面积22平方公里、有13个社区、近8万常住人口,有集成电路产业园、梧林古村落等重点项目。今年以来,晋江市公安局新塘派出所深入构建矛盾纠纷多元化解机制,多措并举推进农村矛盾纠纷化解。
该所对日常接处警、案件侦办、住村警务等工作中排查发现的矛盾纠纷苗头,要求民警对群众求助先不分归属,讲好“第一句话”,倡导当场调解。经过实践,现场调解成功率达85%。对无法现场调解的警情,尤其是“不满意”“扬言类”警情,深入了解事件起因、经过等因素,主动协调化解、严防漏管失控。同时,以“住村”“进村入户”“警民恳谈会”等形式,组织对辖区内矛盾纠纷定期开展全面排查。
该所聘请群众基础好、工作经验丰富且有一定法律基础的退休干部为专职调解员,负责公调对接日常工作;从各村聘请有名望、有威望的企业家、知名人士做兼职调解员,负责协助专职调解员化解矛盾纠纷;对专职、兼职调解员颁发聘书等。该所还强化公调对接工作执行力度,建立健全内外部考核奖惩机制和责任追究倒查机制,着力打造一支善于群众工作、专注调解事业的高素质调解队伍。
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