平安关乎人民群众的根本利益，是人民公安的永恒追求。党的十八大以来，广东省公安机关深入贯彻习近平总书记关于新时代公安工作的重要论述和视察广东时的系列重要讲话、重要指示批示精神，认真贯彻落实党中央和省委、省政府工作部署，紧紧围绕“把广东建设成为全国最安全稳定、最公平公正、法治环境最好的地区之一”目标，全力以赴做好防风险、保安全、护稳定、促发展、战疫情各项工作，先后圆满完成了新中国成立70周年、深圳经济特区建立40周年、建党100周年等重大活动的安保任务，确保了全省政治社会大局持续安全稳定。

7月22日，广州警方开展夏夜治安巡查宣防集中统一行动。

严打突出犯罪

每年破案20万起以上

打击犯罪是公安机关的主责主业，也是公安机关保障民生、改善民生、促进社会和谐稳定的首要任务。广东公安始终坚持依法严打方针，持续开展以扫黑除恶为主要抓手的各项打击整治行动。在为期三年的扫黑除恶专项斗争中，累计打掉涉黑组织279个、恶势力犯罪集团1126个。扫黑除恶进入常态化后，收网涉黑组织21个、恶势力犯罪集团53个，实现中央督办的案件全部侦破、在逃人员全部抓捕归案。

针对各类突出犯罪，广东公安有针对性地开展专项打击整治行动。针对电信网络诈骗犯罪，组织开展“全警反诈”专项行动，2015年以来，共破电诈案件16.16万起，抓获犯罪嫌疑人13.67万名。2021年首次实现了全省电诈案件、诈骗案件同比双下降的工作目标。针对走私犯罪，与香港警方联合开展“清湾行动”，破获涉走私团伙案件55起，抓获犯罪嫌疑人353名，查获非法船舶860艘。

大案不放手，小案不小看。广东警方牢固树立“破小案、大作为”理念，推动打击效能不断提升。2021年，全省“两抢一盗”案件发案较2013年下降83.8%，其中“两抢”案件较高峰期下降97.6%.

近年来，广东公安每年破案量保持在20万起以上。2021年刑事发案比2013年下降40.6%，现行命案首次实现100%全破。

创新社会治理

建立最小应急单元3.8万个

打击犯罪，公安是排头兵；社会治理，公安亦是主力军。5年来，广东公安坚持全面排查整治各类安全隐患，切实加强圈层查控、单元防控、要素管控，将社会安全隐患消除在未发，守牢了公共安全底线。

儿童是祖国的未来，广东公安高度重视校园安全工作，近年来先后部署开展五轮校园安全隐患排查整治，规范校园安保“五统一”工作，清除校园内部及周边安全隐患4.15万处。

道路交通安全管理，则是公安工作的另一个重点方向。近年来，全省公安交管部门聚焦“人、车、路、企、救”五个方面突出风险，推进交通安全系统治理。

针对重点车辆和驾驶人，落实“三级预警”“一车一方案”等机制，截至今年7月1日，全省重点车辆逾期未检验、未报废总量分别减少50.22%、76.92%；针对客货运车辆“三超一疲劳”和酒驾醉驾违法行为，常态化开展整治行动。今年上半年，全省交通事故死亡人数比2012年下降8.23%、较大事故数下降82.35%、较大事故死亡人数下降80%，没有发生重特大事故。

在科技助力平安建设方面，广东公安不断进行前沿探索。全省目前共建成智感安防区9000余个，其中广州塔智感安防区自2018年2月以来，一直保持刑事警情“零发案”；建立最小应急单元3.8万个，有效预防及时处置突发案事件；创新推出“粤居码”，强化实有人口、房屋、单位等基础信息采集，为公安打防管控服提供有力支撑。

为群众办实事

“平安厅”信箱解决问题3.04万个

一切改革的最终落脚点，都是为民惠民。去年5月1日，广东公安把“我为群众办实事”实践活动摆在党史学习教育的突出位置，开设以“平安厅”命名的厅、局长信箱。截至今年6月30日，全省信箱累计接收群众来信10.7万余封，为群众解决“急难愁盼”问题3.04万个，根据来信反映线索助破案件4803起，整改一批群众反映强烈的执法问题，推动出台执法规范性文件129份。

“没想到这么简单！”前不久，王先生顺利拿到广州居民身份证后感慨道。他在办理落户手续时，几乎所有环节都在线上进行，仅在最后环节前往窗口递交相关材料。居民身份证制作完成后，快递直接寄送到家。

早在2015年，广东公安推出第一批20项改革惠民举措，按下全省公安行政管理服务改革“快进键”，此后各项便民举措频出，纵深推进高频公安服务“一网通办”“无证办事”“跨省通办”。目前全省公安政务服务事项累计上线“粤省事”302项、“粤商通”42项，122项重点服务实现“无纸化”，11项高频业务实现跨省办理。

护航融合发展，共建“平安湾区”。近年来，广东公安机关积极谋划、主动服务粤港澳大湾区建设各项工作，为建设国际一流湾区打造安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境。先后推出3批73项服务粤港澳大湾区建设举措，出台支持深圳示范区综合改革试点8项措施，积极谋划支持横琴、前海两个合作区建设的措施，组织珠三角九市公安机关实施“一个城市一套方案”，推动广东公安服务粤港澳大湾区协同发展。

一线见闻：

“平安厅”信箱畅民意解民忧

“很好！很快！很有效！”去年6月初，深圳市民印女士向刚刚开通一个月的广东省公安厅“厅长信箱”发来感谢信，连用3个“很”表达心中的喜悦和感激之情。

为深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，2021年5月1日，广东省公安厅正式开通“厅长信箱”，同步推动21个地级以上市公安局设立“局长信箱”，命名“平安厅”，方便广大群众反映问题、表达诉求，提出意见建议。

去年5月，印女士的银行卡因牵涉到电信诈骗案件而被司法冻结。“工人工资、供应货款都等着这笔钱，冻结了卡相当于断了公司的血脉。”情急之下，印女士向刚设立的“厅长信箱”写信求助。接到群众来信后，“厅长信箱”工作专班立即组织相关办案单位对冻结涉案账户的款项数额进行核查，并协助当事人办理了限额冻结手续。

针对群众来信反映的业务办理、公安院校招考、交通拥堵整治等诉求，公安机关第一时间响应，快速核查办理切实解决问题，主动回应关切。

针对群众来信的意见建议，公安机关予以认真研究吸纳，简化完善户口补办、大货车通行、异地办事业务流程，更好满足群众的新需求和新期待。

针对群众来信反映的各类违法犯罪线索，广东警方及时立案侦查和开展专项整治，成功破获一批案件，打掉多个违法犯罪团伙。

工作专班还定期对海量信件分门别类、分类施策，重点分析群众的诉求、公安工作的不足，深挖问题形成根源，狠抓监督整改落实，制定落地规范性文件。如针对印女士类似的遭遇，广东公安机关要求全省尤其是外贸发达的珠三角地区反诈部门建立涉案资金冻结申诉机构，明确原则、提高效率，采取限额冻结、及时原路返还等措施，解决受害人和正常商户面临的现实难题。

“‘平安厅’信箱上线一年来，我们深切地感受到，公安工作的针对性更强了，全警规范执法的意识提高了，民警在与群众的交流中增进了理解，对群众的感情也更加深厚了。”信箱专班有关负责人说。

群众评议

曾香桂

全国人大代表，东莞市瑞丰物业服务有限公司工会主席、助理总经理

在我们镇中心街道，时常可以看到民警在街上巡逻排查，开展反诈宣传，接受群众求助，帮助群众解决困难，核酸检测点也总能看到民警忙碌的身影。看到他们在烈日下、在暴雨中工作，我们既替他们感到辛苦，又觉得非常安心。感谢民警同志为群众的生命财产安全保驾护航。

曾利斯

佛山市禅城区升平社区党委书记、居委会主任

中山公园里活跃着60多支唱歌、跳舞的团队，产生的噪音扰乱了周边小区居民、学校学生的生活、学习秩序，今年以来噪音扰民的投诉不断。佛山公安对群众反映的问题高度重视，迅速组织力量有计划有步骤地对公园噪音乱象开展为期3个月的专项整治。治理效果很好，周围居民为此次整治行动纷纷点赞。

庄溯澜

潮州市湘桥区城南小学教师

我们学校地处中心城区交通要道，辖区交警队和学校领导、学生家长根据这一实际，启动“警家校”护学岗模式。5年多来，在上下学高峰时段，交警总会提前出现在学校门口站岗执勤，与红棉护畅队家长、值日老师共同维持交通秩序，护送学生安全过马路，确保了学校周边环境的安全稳定，解决了家长的后顾之忧。