“这个微信群太好了,刚在群里发了信息没多久,派出所民警就立即赶到现场,不仅解决了问题,还帮着联系渡船,让我及时得到了救治。”凤仪洲的唐某一提到警民微信群,就赞不绝口,竖起了大拇指。
2022年8月15日中午12点多,枞阳县公安局凤仪派出所民警在查看仪(议)事在线(二群)时,发现有群友在议事二群议论称渡口发生一起交通事故,还配了照片,现场疑似有人受伤。
民警立即@了议论了几个人,得到地址后迅速赶往现场。发现村民唐某和胡某因着急赶渡船,驾驶的电动车车速过快,避让不及撞在了一起,两辆车已完全撞报废,事故还造成一名老人腿部受伤大出血。
正值正午,渡船已休息停航,民警迅速联系渡船公司,紧急启动渡船将伤者渡江送住池州市立医院救治,因抢救及时伤者生命体征平稳,目前,事故后续处理工作正在进行中。
近年来,枞阳县公安局凤仪派出所结合凤仪江心州常住人口大都是留守老人,且户与户之间距离较大,联系不便等情况,为了在外年轻人能关注到家中情况,更好开展各项宣传及公安业务工作,2017年初,凤仪派出所负责人吴国友建立了微信工作群,通过微信群积极发动群众参与到辖区治理。
2022年3月1日,民警在微信群内查看聊天信息时,发现有人将两位老人吵架的视频发布到了群内,凭着基层工作的经验,民警立即联系了发布人,了解到两位老人是邻居,都已80多岁高龄,因地界,植树问题经常吵架,双方不睦已经30多年了,今天又因这些纠纷,双方打架并造成轻微伤。民警第一时间把两位老人送至卫生室医治。
待两位老人伤势好转,情绪稳定后,民警组织联系各家子女及村干部对双方进行调解,因双方矛盾由来已久,积怨甚深,调解过程很是艰难。
最终,通过民警的不懈努力、两位老人子女的理解以及村干部的配合协助,在历经3天3夜的不断安抚劝说后,两位老人握手言和。
小小微信群里,警民互通的是信息,传递的是互助。
群众需要办户籍上户口,可先在群内进行咨询了解;群众有矛盾纠纷,可以在群内反映调解化解;法律法规、反诈宣传、交通知识等等,民警通过微信群就可以直接向群众宣传普及。在给群众带来便捷的同时,也大大的提升了警务工作效率。
“吴所,晚上好,下午我妈打电话给我,说我家的院墙被人推倒了,我妈眼睛又看不见,耳朵也不好,家里有没有失窃都不知道,我担心家里别是出了什么事,我又在外面干着急,又要麻烦你们帮我去看一下……”
2021年4日18日晚,辖区一在外地打工的村民通过微信群联系上民警,称自己家的院墙被人推倒了,家里失明的老母亲不知道怎么样了。接到求助后,民警连夜赶到其家中查看:原来是当天白天几个邻居小孩在玩耍时将院墙推倒了一小段。
民警进屋后发现室内农具、器械摆放杂乱,很容易绊倒摔跤,同时电线老化严重,民警当场就对室内进行了清捡,第二天一早又安排村里人员对院墙进行修复对老化的线路也进行了更换。
2021年3月1日深夜,常年独自在家居住胡某琴,因高血压引起颅内出血不止,情况危急。邻居发现后在微信群中联系上民警,事态紧急,接报警后,民警立即进行各方协调,组织相关人员开通凤凰洲半小时“救命圈”绿色通道,联系渡船加航抢救,经过抢救,胡某琴最终脱离生命危险。
深夜渡轮救助事件获得了人民群众的一致好评和支持,也让常年居住江心洲的乡亲们有了一颗定心丸,安心的居住在洲上,不需再担心突发医疗因交通不便而耽搁救助。
微信群建立5年以来,这样的案例数不胜数。枞阳县公安局凤仪派出所创新工作方法,依托微信群方便群众了解警务、办理各项事务,在第一时间将治安形势、警务公开、法律知识、平安宣传、惠民政策、办理业务所需资料、公示信息、便民活动及各项信息传达等内容发布在群内。
截止到目前,凤仪派出所利用议事群宣传各类法律法规知识2000余次,温馨提示1000余次,处理纠纷220余次,救助18人,寻找走失人员22人,破获案件数十起,有力推进了辖区基层治理工作。
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