山城的夜市,是市民夏夜非去不可的地方。热闹人群里,山东省五莲县公安局民警苏扬程、张瑜她们铺好摊位,将印有反诈宣传知识点的套圈小礼品依次排开,人群很快便围了上来。答出一个反诈问题,便可进行套圈,礼品种类多样又实用,这对于逛夜市的人群而言,有不小的吸引力。“等一下还会有人来唱歌、讲脱口秀。”围观市民熟悉这位摆摊的女警,也熟悉她们的“队友”,“‘反诈女警008’嘛,咱们五莲的警花!”
投石问路
“反诈月饼”引出“女警008”
长期以来,五莲县公安局将反诈宣传视为帮助市民守住钱袋子的“预防针”。电信网络诈骗,嫌疑人一般都在异地甚至是境外,打击难度不小。综合来看,避免此类案件发生最有效的方法,便是开展事前预防。怀揣满腔热忱,五莲公安在反诈宣传上下了不少功夫。
一次次地摸索和创新中,五莲县公安局宣传科民警们摸索出了隐藏在反诈宣传背后的“流量”规律:要持续性抓住市民群众的注意力,固定的宣传群体、稳定的热点、成体系的活动、多点开花的形式均是加分项。而在宣传群体的选择上,女警自带的亲和力更容易吸引市民群众倾听。
经过宣传科民警的反复商讨,一个想法萌生了——组建一支反诈女警宣讲团。
2021年的中秋,在苏扬程、张瑜和县局几个女警的碰撞下,定制出的“反诈月饼”红遍山城。“不听、不信、不转账”“全民反诈!行动起来!”简洁的标语出现在月饼上,端上山城居民的餐桌,也频频出现在大家的朋友圈里。山东广播电视台采访报道后,进入了抖音热搜榜。初步试水的成效良好,苏扬程信心倍增。自此,一支由八名警花组成的“反诈女警008”集结成团,初具雏形。
多点开花
千方百计做好“反诈经”
集结成团的八名警花,加入“反诈女警008”的原因各不相同,但她们有着同一个目的:千方百计把反诈宣传真正做到市民群众心里。
“反诈女警008”的成员汇集了多个警种,不仅颜值在线,也具备过硬的反诈业务能力和样式繁多的“看家才艺”。引人入胜的宣讲内容,新颖的宣讲形式和女警特有的亲和力,让“反诈女警008”迅速获得了广大群众的喜爱。
“把反诈知识宣传到群众心里,才是有效的宣传。”这是“反诈女警008”的共识。为此,她们反复研讨,不断摸索,策划、制作了一系列线上作品和线下活动,力求让反诈知识引人入胜,让反诈观念渗透进市民群众心里。
反诈歌曲、反诈漫画、反诈脱口秀、有奖问答、以案说法、套圈活动、反诈故事会……每一次反诈作品的新鲜出炉,都少不了长时间的头脑风暴和反复打磨。但看到可观的浏览数据,积极参与、认真倾听的市民群众,“反诈女警008”的成员们便觉得辛苦都是值得的。
经过一段时间的工作,这支团队由8人发展为11人,也建立起良好的运行协调机制。2022年5月,五莲县公安局为“反诈女警008”的11位女警发放为期三年的宣讲员聘书。“持证上岗”的女警们将反诈宣讲融入进生活工作,各展所长,献计献策,包联乡镇街道,上门宣讲,千方百计念好“反诈经”。
“用大家看得进去、能记住的方式,给他们传递哪怕一点点反诈意识。多一个人懂一点点,少一个人被骗,都是好的。”她们说。
以点带面
借助流量密码搭起反诈阵地
“你们什么时候有时间,再过来给我们讲讲反诈知识吧。”日前,辖区一家企业主动联系“反诈女警008”邀请宣讲。临近开学季,不少学校也联系到五莲县公安局,希望“反诈女警008”能通过现场宣讲或者直播的形式为师生讲解反诈知识。
亮点频出的策划,持续性的活动,接连不断的宣讲让越来越多的山城人民知晓了这支女警团队,并对了解、学习反诈知识产生兴趣,这让“反诈女警008”备受鼓舞。
经过长期实践,“反诈女警008”意识到,单支队伍的力量毕竟有限,凝聚多方力量,组团式下沉到街道、村居、网格,方能构建起“全民反诈”的局面。在日照市公安局的协调下,“反诈女警008”运用“反诈联席会议”的平台,与县妇联、县团委等共同成立“反诈联盟”,并在平安志愿者的队伍基础上,拉起一支人数众多,基础过硬的“反诈义警”队伍。以点带面,以面反诈,这些反诈力量将反诈宣传的触角延伸至山城每一个角落。
2022年上半年,五莲县电诈案件同比下降12.93%。但她们并没有满足于现状,女警们深知,随着信息时代的技术革新,花样繁多的电信网络诈骗也在不断翻新手段,她们的反诈“疫苗”也需不断加大剂量。
又是一年中秋临近,“反诈女警008”新的反诈策划也在加紧推进。不仅仅是他们,全省各级公安机关也在不断摸索更易被群众接受、更有力度的宣讲形式,让反诈观念“滴灌”进每一名群众心里,在全社会建造更加坚固、无死角的反诈屏障。
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