“警察同志，多亏你的帮助！我的两万块钱工资已经全部到账，分文不少。”电话里尹先生激动地说道。原来，今年8月份，马鞍山市雨山公安分局民警何书东在警格入户走访时，遇到了家住雨山五村的尹先生求助，称其之前在一家工地干活，可都快两年了工资还没有结清。

　　走访结束回去后，何书东立即向劳动监察部门反映了尹先生的问题，并在相关部门的配合下又联系到了尹先生所在的建筑公司，告知项目负责人尽快结清相关款项，发放工人工资。一周后，尹先生收到了拖欠的工资。

　　为坚持和发展新时代“枫桥经验”，今年6月份以来，雨山公安分局充分发挥公安机关职能优势，积极探索全警网格化服务新模式，扎实开展“全警进网格”工程，推进“警格+网格”深度融合，按照“一格一警”标准配备，全面深化网格化社会管理服务，夯实基层基础工作，着力破解日常安全防范、矛盾纠纷化解、社会治安稳定、服务群众工作的热点难点问题。

　　家住平湖街道的李师傅今年72岁，因为患病，每晚需起夜五六次，楼下杨女士患有神经衰弱，总被李师傅走动的声音惊扰。为此，两家人经常发生争吵，甚至大打出手。

　　平湖派出所湖西社区民警曹刚强得知情况后，与调解员、警格员一起组织双方进行了10余次调解，并来到双方家中实地了解声音大小、两家人的作息规律后，提出可行性建议，得到双方的一致认可。自此，噪音问题妥善解决，两家人也消除了矛盾。

　　马鞍山市雨山公安分局通过布网定责“一网整合”、搭建平台“一网联动”、社区警务“一网融入”，用好警格员、群防群治力量及志愿者，配合社区民警开展社情民意联析、矛盾纠纷联调、实有人员联管、小区平安联建、社会治安联防等工作，依托社区网格化管理，深入开展矛盾纠纷“大排查、大化解”专项行动，及时化解各类社会风险隐患，真正做到了“人在网中走、事在格中办”，形成“小警格、大治理”的工作格局。

　　近日，市民营先生在社区网格群内向警格民警求助，自己银行卡上少了一万多元，希望警方帮助他查看下扣费原因。民警经过查看后发现，原来是营先生的女儿一直在玩一款网络游戏，并且自2021年11月份通过微信开始充值，各项充值记录累计价值18000元左右。民警立即联系该游戏客服协商退款事项。经过民警与该游戏负责人的多次交涉，仅用了3天时间，游戏公司不仅退回充值金额，还注销了营先生女儿的游戏账号。

　　自推行“警格+网格”服务以来，马鞍山市雨山公安分局430名民警、辅警下沉包保423个网格，主动加入社区网格微信群，深入了解辖区动态，将社区微信群打造为新时代“枫桥式”派出所网上会客室，共开展上门送服务530余次，解决群众困难问题360余件，排查化解矛盾纠纷740余起，使事件处理更加高效、便捷，真正打通了社区治理的“最后一公里”。

　　记者 刘明培 通讯员 黄慧