西青公证处创新多种便民利民新举措，切实解决群众在办理公证业务过程中的“急难愁盼”问题。

　　据介绍，西青公证处开展了“公证不打烊，时间百姓选”活动，创新服务方式，提供百姓点餐、公证员服务的“菜单式”服务模式，改变单一的办公模式和时间，实施“不打烊”错峰延时服务。根据群众实际需求，适时推动错峰延时服务提档升级，增设延时服务窗口，开通“早晚弹性办”、“午间不间断”、“周六不休息”、“周日可预约”等延时服务，最大限度解决上班族“上班没空办、下班没处办”的难题。今年以来，延时公证已服务群众百余人。

　　为将“我为群众办实事”活动进一步走深走实，西青公证处开展了“公证员包村”服务工作，以各村居、社区作为宣传公证和获取公证信息的主体，提供基层公证宣传服务，选派6名公证人员分片包村，做到村民有需求，当天响应，当天解答。目前，公证人员已经走遍全区50多个村居，为上千名群众提供免费公证法律咨询服务。

　　与此同时，西青公证处联合司法所，在部分街镇试点设立公证便民服务点，通过视频、电话、微信等方式为辖区群众提供前期咨询，对服务范围内两户以上居民办理存款、车辆、房产、股权继承等公证业务的，提供免外出办证费服务，现场办理公证手续，打通便民服务“最后一公里”。