今年以来，谯城区不断完善涉法涉诉信访工作机制，精心谋划，多措并举，化解了多起涉法涉诉信访案件，以实际成效取信于民。

　　抓好“督”，压实主体责任。该区充分发挥各政法单位职能作用，坚持用法治方式解决涉法涉诉信访问题，真正把涉法涉诉信访纳入法治轨道解决，切实维护司法权威。对于处理难度较大、案情较为复杂的信访案件，建立领导包案制度，明确承办人员和办理时限，推动案件及时办结。

　　注重“统”，凝聚工作合力。该区成立涉法涉诉信访专班，汇集政法单位业务骨干，对重点涉法涉诉信访事项进行综合分析研判，共同会商解决办法。对于涉法涉诉信访事项涉及多家政法单位的，通过案件评查、联合接访等方式，有效促进涉法涉诉信访案件的推进及化解。

　　立足“早”，开展源头治理。该区加强群众工作服务中心（站）建设，共建设48个群众工作服务中心（站），对信访矛盾纠纷实行“统一受理、归口管理、跟踪督办、归档管理”全流程闭环管理，全力做好信访矛盾化解工作。今年以来，谯城区综治中心共排查各类矛盾纠纷4402件，调处4281件，调处率96.97%。

　　坚持“准”，依法依规处理。该区成立依法处理专班，通过科学规范信访受理程序和处置办法，一定程度减轻各级信访压力，同时促使相关责任人增强工作责任心，提高解决信访问题的能力。

　　倾情“暖”，实施司法救助。该区按照国家司法救助制度的申报条件，对符合国家救助条件的案件当事人进行全面摸排，加大司法救助力度，努力做到应救尽救。今年以来，该区已发放司法救助资金75万元。

　　（邢珍珍）